Налаштування
Панель керування. Налаштування. Інтерфейси. Веб: Головна сторінка. Стартовий екран
Цей блок містить зображення, яке буде відображатися клієнтам під час відкриття головної сторінки веб-сайту. Також у цьому блоці міститься кнопка для переходу на сторінку міста/компанії та короткий текст. Налаштування блоку "Стартовий екран" Відкрийте розділ Налаштування в Панелі керування. Перейдіть на вкладку Інтерфейси =Веб: Головна сторінка. Клацніть на іконку редагування навпроти блоку Стартовий екран. Вкажіть або змініть необхідну інформацію у вкладках ОснМало читачівПанель керування. Налаштування. Інтерфейси. Веб: Головна сторінка. Міні слайдер
Цей блок може містити зображення з посиланнями на меню компаній, категорії товарів (страв) або спеціальні пропозиції для клієнтів. Налаштування блоку Міні слайдер Відкрийте розділ Налаштування в панелі управління. Перейдіть на вкладку Інтерфейси =Веб: Головна сторінка. Клацніть на іконку редагування навпроти блоку Міні слайдер. Вкажіть або змініть потрібну інформацію у вкладках Основне, Слайди та Переклади. (https://storage.crisp.cНебагато читачівПанель керування. Налаштування. Інтерфейси. Веб: Головна сторінка. Максі слайдер
Цей блок містить зображення з посиланнями на інформацію для клієнтів (особливості сервісу, акції або спеціальні пропозиції). Налаштування блоку Максі слайдер Відкрийте розділ Налаштування в Панелі керування. Перейдіть на вкладку Інтерфейси =Веб: Головна сторінка. Клацніть на іконку редагування навпроти блоку Максі слайдер. Вкажіть або змініть необхідну інформацію у вкладках Основне та Слайди. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/websiМало читачівПанель керування. Налаштування. Інтерфейси. Веб: Головна сторінка. Додатки
Цей блок відповідає за відображення інформації про мобільний додаток сервісу на головній сторінці веб-сайту. Налаштування блоку Додатки: Відкрийте розділ Налаштування в Панелі керування. Перейдіть на вкладку Інтерфейси =Веб: Головна сторінка. Клацніть на іконку редагування навпроти блоку Додатки. Вкажіть або змініть потрібну інформацію у вкладках Основне та Переклади Клацніть Зберегти (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3Мало читачівПанель керування. Налаштування. Інтерфейси. Веб: Головна сторінка. Доставка і оплата
Цей блок відповідає за відображення інформації про доставку та оплату на головній сторінці веб-сайту. Налаштування блоку Доставка та оплата Відкрийте розділ Налаштування в панелі управління. Перейдіть на вкладку Інтерфейси =Веб: Головна сторінка. Клацніть на іконку редагування напроти блоку Доставка та оплата. Вкажіть або змініть потрібну інформацію у вкладках Основне та Переклади. Клацніть Зберегти. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3Мало читачівПанель керування. Налаштування. Інтерфейси. Веб: Головна сторінка. Footer
Цей блок відображається у нижній частині головної сторінки веб-сайту. У блоці містяться опис сервісу, посилання на акції міста, а також посилання на соцмережі та правила використання сервісу. Налаштування блоку Footer Відкрийте розділ Налаштування в панелі управління. Перейдіть на вкладку Інтерфейси =Веб: Головна сторінка. Клацніть на іконку редагування навпроти блоку Footer. Вкажіть або змініть потрібну інформацію у вкладках Основне та Переклади. Клацніть ЗбереМало читачівПанель керування. Налаштування. Інтерфейси. Веб: Додатки
У цій вкладці містяться поля для посилань на мобільний додаток сервісу в магазинах AppStore і GooglePlay, а також функція увімкнення спливаючого вікна для встановлення додатків. Налаштування полів Відкрийте розділ Налаштування в Панелі керування. Перейдіть на вкладку Інтерфейси = Веб: Додатки. Встановіть потрібні налаштування. Клацніть Зберегти. Вимоги до налаштування У поМало читачівПанель керування. Налаштування. Інтерфейси. Веб: SEO
У цих полях відбувається налаштування SEO-параметрів головної сторінки веб-сайту для стандартної мови. Метатеги, зазначені в полях, відповідають за релевантність відображення веб-сайту в результатах пошукових запитів. Налаштування полів Відкрийте розділ Налаштування в Панелі керування. Перейдіть на вкладку Інтерфейси = Веб: SEO. Вкажіть відповідні метатеги в полях Meta Title та Meta Description. Клацніть Зберегти. (https://storage.crisp.chatМало читачівПанель керування. Налаштування. Інтерфейси. Правила
Дана вкладка дозволяє вказати посилання, яке міститиме умови та правила використання матеріалів та сервісів сайту, а також посилання на Політику Конфіденційності Додавання посилання на правила сервісу Відкрийте розділ Налаштування в Панелі керування. Перейдіть на вкладку Інтерфейси =Правила. Введіть відповідне посилання у поля. Клацніть Зберегти. Вимоги до налаштуванняМало читачівПанель керування. Налаштування. Інтерфейси. Політика конфіденційності
У цій вкладці налаштовується форма надання права використання файлів cookie, а також дозвіл на використання особистих даних клієнта. Налаштування полів Відкрийте розділ Налаштування в Панелі керування. Перейдіть на вкладку Інтерфейси =Політика конфіденційності. Виберіть потрібні варіанти в полях Сповіщення про Cookies та Персональні дані. Клацніть Зберегти. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image1u8p8Мало читачівПанель керування. Налаштування. Інтерфейси. Функціонал зонування
Цей функціонал дозволяє фільтрувати заклади, в зону доставки яких користувач не потрапляє. Тим самим активність функціоналу зонування, у разі роботи точок видачі лише в певних полігонах, дозволяє відразу перевіряти адресу клієнта і показувати меню доступних йому точок, або попереджати відразу про відсутність доставки за його адресою. У разі відсутності доставки за адресою клієнта - користувачеві пропонується скоригувати адресу доставки, або скористуватися Самовивозом. Таким чином, навіть при віНебагато читачівПанель керування. Налаштування. Інтерфейси. Фільтри
Фільтри на сайті та в додатку призначені для фільтрації закладів за типами отримання. Вони доступні лише для мультибрендових проектів. Налаштування пріоритетності та відображення фільтрів на сайті та в додатку: Відкрийте розділ Налаштування в Панелі керування. Перейдіть на вкладку Інтерфейси =Фільтри. Встановіть необхідні фільтри з допомогою чек боксів. Клацніть Зберегти. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image8znrzgНебагато читачівПанель керування. Налаштування. Інтерфейси. Обрані
У блоці Обрані ви можете налаштовувати можливість для клієнта додавати страви або ресторани до Обраних. Цей вибір буде зберігатися для профіля клієнта надалі. Налаштування блоку Обрані: Відкрийте розділ Налаштування в Панелі Управління. Перейдіть на вкладку Інтерфейси =Обрані Вкажіть або змініть необхідну інформацію в поля Платформа та Тип обраних. Натисніть Зберегти. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200Мало читачівПанель керування. Налаштування. Інтерфейси. Типи отримання
У цій вкладці вказуються типи отримання замовлень на всіх доступних мовах, які відображатимуться в різних елементах системи. Налаштування полів Відкрийте розділ Налаштування в панелі управління. Перейдіть на вкладку Інтерфейси =Типи отримання. Вкажіть необхідну інформацію у відповідних полях (див. нижче). Клацніть Зберегти. Вимоги до налаштування Найменування самовивозуМало читачівПанель керування. Налаштування. Інтерфейси. Чекаут
У вкладці Чекаут можливо редагувати вигляд сторінки оформлення замовлення, керувати відображальними елементами та змінювати пріоритетність полів окремих блоків. Вкладка "Чекаут" знаходиться: Відкрийте розділ Налаштування в Панелі керування. Перейдіть на вкладку Інтерфейси =Чекаут. Відображальні елементи Назва. Назва блоку. Пріоритет. Числове значення, що впливає на порядМало читачівПанель керування. Налаштування. Інтерфейси. Чекаут. Типи отримання
У блоці Типи отримання Ви можете налаштовувати відображення необхідних типів отримання, керувати їх пріоритетністю та додавати інформер. Налаштування блоку Типи отримання: Відкрийте розділ Налаштування в Панелі керування. Перейдіть на вкладку Інтерфейси =Чекаут. Клацніть на іконку редагування навпроти блоку Типи отримання. Вкажіть або змініть необхідну інформацію у вкладках Основне та Переклади (див. нижче). Натисніть Зберегти. (httpsМало читачівПанель керування. Налаштування. Інтерфейси. Чекаут. Типи часу отримання
У блоці Типи часу отримання Ви можете налаштовувати відображення бажаних типів часу отримання, керувати їх пріоритетністю та додавати інформер. Налаштування блоку Типи часу отримання: Відкрийте розділ Налаштування в панелі управління. Перейдіть на вкладку Інтерфейси =Чекаут. Клацніть на іконку редагування навпроти блоку Типи часу отримання. Вкажіть або змініть необхідну інформацію у вкладках Основне та Переклади (див. нижче). Натисніть Зберегти. (Мало читачівПанель керування. Налаштування. Інтерфейси. Чекаут. Дані користувача
У блоці Дані користувача Ви можете налаштовувати відображення необхідних полів у блоці про користувача, керувати їх пріоритетністю та додавати інформер. Налаштування блоку Дані користувача: Відкрийте розділ Налаштування в панелі управління. Перейдіть на вкладку Інтерфейси =Чекаут. Клацніть на іконку редагування навпроти блоку Дані користувача. Вкажіть або змініть необхідну інформацію у вкладках Основне та Переклади (див. нижче). Натисніть Зберегти. !Мало читачівПанель керування. Налаштування. Інтерфейси. Чекаут. Промокод
У блоці Промокод Ви можете налаштовувати пріоритетність відображення даного блоку на сторінці чекаута, обирати на якій платформі буде відображатись та додавати інформер до нього. Налаштування блоку Промокод Відкрийте розділ Налаштування в панелі управління. Перейдіть на вкладку Інтерфейси =Чекаут. Клацніть на іконку редагування навпроти блоку Промокод. Вкажіть або змініть необхідну інформацію у вкладках Основне та Переклади (див. нижче). Натисніть ЗберегНебагато читачівПанель керування. Налаштування. Інтерфейси. Чекаут. Кешбек
У блоці Кешбек Ви можете налаштовувати пріоритетність відображення даного блоку на сторінці чекаута, обирати на якій платформі буде відображатись та додавати інформер до нього. 🎬 Детальніше про налаштування у відеоінструкції. Налаштування блоку Кешбек Відкрийте розділ Налаштування в панелі управління. Перейдіть на вкладку Інтерфейси =Чекаут. Клацніть на іконку редагування навпроти блоку Кешбек. Вкажіть аМало читачівПанель керування. Налаштування. Інтерфейси. Чекаут. Способи оплати
У блоці Способи оплати Ви можете налаштовувати відображення необхідних способів оплати, керувати їх пріоритетністю, додавати інформер та налаштовувати відображення поля Решта. Налаштування блоку Способи оплати: Відкрийте розділ Налаштування в Панелі керування. Перейдіть на вкладку Інтерфейси =Чекаут. Клацніть на іконку редагування навпроти блоку Способи оплати. Вкажіть або змініть необхідну інформацію у вкладках Основне та Переклади (див. нижче).Мало читачівПанель керування. Налаштування. Інтерфейси. Чекаут. Чайові
У блоці Чайові Ви можете налаштовувати пріоритетність відображення даного блоку на сторінці чекаута, додавати інформер до нього та керувати відображенням додаткової інформації про чайові. Налаштування блоку Чайові Відкрийте розділ Налаштування в панелі управління. Перейдіть на вкладку Інтерфейси =Чекаут. Клацніть на іконку редагування навпроти блоку Чайові. Вкажіть або змініть необхідну інформацію у вкладках Основне та Переклади (див. нижче). Натисніть ЗМало читачівПанель керування. Налаштування. Інтерфейси. Чекаут. Перелік складових рахунку
У блоці Перелік складових рахунку Ви можете налаштовувати пріоритетність відображення даного блоку на сторінці чекаута, керувати пріоритетністю відображення кожного поля цього блоку. Налаштування блоку Перелік складових рахунку Відкрийте розділ Налаштування в Панелі керування. Перейдіть на вкладку Інтерфейси =Чекаут. Клацніть на іконку редагування навпроти блоку Перелік складових рахунку. Вкажіть або змініть необхідну інформацію у вкладках Основне (див. нижчеНебагато читачівПанель керування. Налаштування. Інтерфейси. Чекаут. Інформер
Інформер - це додатковий блок, в якому можна виводити будь-яку інформацію про спеціальні пропозиції або будь-які інші повідомлення. Ви можете налаштувати його відображення, текст (також у вкладці Переклади для інших мов), колір та іконку. У блоці Інформер Ви можете налаштовувати пріоритетність відображення інформера на сторінці чекауту. Налаштування блоку Інформер: Відкрийте розділ Налаштування в Панелі керування. Перейдіть на вкладку Інтерфейси =Чекаут. Клацніть на іконкуМало читачівПанель керування. Налаштування. Інтерфейси. Клієнтський додаток. Екрани запуску та Авто-бустер рейтингу
У цій вкладці можна додати або редагувати тексти екранів, які відображатимуться клієнтам під час першого відкриття мобільного додатку та налаштувати поп-ап з пропозицією проставити оцінку застосунку в магазині додатків. Налаштування клієнтського додатка Відкрийте розділ Налаштування в Панелі керування. Перейдіть на вкладку Інтерфейси Клієнтський додаток. Натисніть на вкладку Екрани запуску. Додайте або відредагуйте тексти для кожного з трьох екранів (див.Мало читачівПанель керування. Налаштування. Інтерфейси. Кур'єрський додаток
У цій вкладці Ви можете активувати поп-ап в застосунку кур'єра З інформацією про упаковку, а також додати поп-ап Видавати подарунок першому клієнтові. Ці поп-апи несуть інформативний зміст, для того, щоб нагадати кур'єру про пакування та подарунок. Налаштування: Відкрийте розділ Налаштування в Панелі керування. Перейдіть на вкладку Інтерфейси Кур'єрський додаток. Встановіть потрібні налаштування. Клацніть Зберегти. (https://storage.crisp.chМало читачівПанель керування. Налаштування. SMS
Ці налаштування дозволяють увімкнути або призупинити надсилання сервісних SMS-повідомлень клієнтам. Тут також вказується ім'я відправника та сервіс для надсилання SMS. Налаштування: Відкрийте розділ Налаштування в Панелі керування. Перейдіть на вкладку SMS. Встановіть потрібні налаштування. Клацніть Зберегти. Вимоги до налаштування СМС-повідомлення вимкненМало читачівПанель керування. Налаштування. Податки. Загальні
В цій вкладці налаштовуються податки, які будуть автоматично додаватися до вартості замовлення при необхідності. Можна окремо створювати податок на товари та податок на доставку. Налаштування Відкрийте розділ Налаштування в Панелі керування. Перейдіть на вкладку Податки =Загальні. Встановіть необхідні налаштування у полях. Клацніть Зберегти. Вимоги до налаштувМало читачівПанель керування. Налаштування. Податки. Список податків
Ц цій вкладці відображаються всі податки, які були раніше додані, доступна можливість їх редагування, видалення та створення нових. Налаштування Відкрийте розділ Налаштування в Панелі керування. Перейдіть на вкладку Податки =Список податків. Натисніть іконку редагування біля вже створеного податку або клікніть кнопку Створити, якщо потрібно додати новий. Заповніть всі необхідні поля. Клацніть Зберегти. (https://storage.crisp.chat/users/helpМало читачівПанель керування. Налаштування. Чайові. Загальні
У вкладці Чайові Ви можете налаштовувати функціонал чайових, обрати спосіб відображення, а саме у відсотках або фіксована сума та додавати необхідну інформацію про чайові. Налаштування: Відкрийте розділ Налаштування в Панелі керування. Перейдіть на вкладку Чайові =Загальні. Додайте необхідну інформацію у відповідні поля. Клацніть Зберегти. Вимоги до налаМало читачівПанель керування. Налаштування. Інтеграції
У цій вкладці відбувається налаштування інтеграцій зі сторонніми сервісами. Налаштування інтеграцій Відкрийте розділ Налаштування в Панелі керування. Перейдіть на вкладку Інтеграції. Клацніть на іконку редагування навпроти потрібного вам сервісу, щоб перейти на сторінку налаштування інтеграції. Відображувані елементи (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3cНебагато читачівПанель керування. Налаштування. Інтеграції. Mail service
На цій сторінці вказується e-mail адреса сервісу, на яку будуть надходити системні оповіщення. Налаштування Mail Service Відкрийте розділ Налаштування в Панелі управління. Перейдіть на вкладку Інтеграції. Клацніть на іконку редагування навпроти блоку Mail Service. Вкажіть необхідну електронну адресу в полі E-mail для системних розсилок. Клацніть Зберегти. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/imageМало читачівПанель керування. Налаштування. Інтеграції. Binotel
На цій сторінці налаштовується інтеграція із віртуальною АТС Binotel. Даний сервіс використовується для зв'язку операторів з клієнтами сервісу, а також для автоматичних дзвінків (про прибуття кур'єра, при надходженні замовлення, затримки прийому замовлення). Налаштування інтеграції Відкрийте розділ Налаштування в Панелі управління. Перейдіть на вкладку Інтеграції. Клацніть на іконку редагування навпроти блоку Binotel. Вимкніть тоглер у полі Телефонні дзвінки вимкнені.Мало читачівПанель керування. Налаштування. Інтеграції. Чат
На цій сторінці вказуються посилання на чат-ботів. Використання чат-ботів дозволяє активувати чат підтримки на веб-сайті та в мобільному додатку, через який користувачі можуть перейти у зручний месенджер та отримати допомогу від оператора підтримки. Важливо! Чат-боти можна підключити до будь-якого чат-сервісу, через який оператор отримуватиме повідомлення та відповідатиме на них. Найзручніше для даного функціоналу використовувати сервіс SendPulse, абМало читачівПанель керування. Налаштування. Інтеграції. TurboSMS
На цій сторінці настроюється інтеграція з TurboSMS. Це дозволить використовувати цей сервіс для надсилання SMS-повідомлень клієнтам. Налаштування інтеграції Відкрийте розділ Налаштування API в особистому кабінеті TurboSMS. Позначте пункт HTTP API у блоці Способи підключення та скопіюйте унікальний ключ. Відкрийте розділ Налаштування в панелі управління. Перейдіть на вкладку Інтеграції. Клацніть на іконку редагуванняМало читачівПанель керування. Налаштування. Інтеграції. SendPulse SMS
На цій сторінці здійснюється налаштування інтеграції з сервісом SendPulsе SMS. Це дозволить використовувати цей сервіс для надсилання SMS-повідомлень клієнтам. Налаштування інтеграції Відкрийте розділ Налаштування в панелі керування. Перейдіть на вкладку Інтеграції. Клацніть на іконку редагування навпроти блоку SendPulsе SMS. Додайте необхідну інформацію у відповідні поля. Клацніть Зберегти. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/webМало читачівПанель керування. Налаштування. Інтеграції. Google Tag Manager
Інтеграція з Google Tag Manager дозволяє створювати контейнери для веб-сайту та мобільного додатку, в яких можуть міститися інструменти для збору даних, аналітики та реклами. Налаштування інтеграції Відкрийте розділ Менеджер тегів Робоча область в особистому кабінеті Google Tag Manager. Скопіюйте ідентифікатор контейнера у верхній частині сторінки. Відкрийте розділ Налаштування в Панелі управління. Перейдіть на вкладку Інтеграції.Мало читачівПанель керування. Налаштування. Інтеграції. Google Merchant Center
Інтеграція з Google Merchant Center дозволяє налаштувати контекстну рекламу сервісу на платформах Google. Налаштування інтеграції Авторизуйтеся в особистому кабінеті Google Merchant Center. Скопіюйте Merchant ID, що знаходиться у верхньому лівому кутку сторінки. Відкрийте розділ Налаштування в Панелі управління. Перейдіть на вкладку Інтеграції. Клацніть на іконку редагування навпроти блоку Google Merchant Center. Вставте скопійованийМало читачівПанель керування. Налаштування. Інтеграції. Google Data Studio
Ця сторінка використовується для збереження посилання на звіт Google Data Studio. Додавання посилання на звіт Відкрийте розділ Налаштування в панелі керування. Перейдіть на вкладку Інтеграції. Клацніть на іконку редагування навпроти блоку Google Data Studio. Додайте посилання на звіт Google Data Studio у полі Посилання на звіт. Клацніть Зберегти. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image9mb1ee.pnМало читачівПанель керування. Налаштування. Інтеграції. Google Maps
На цій сторінці здійснюється настроювання інтеграції з сервісом Google Maps. Це дозволяє використовувати Google карти у мобільному додатку сервісу. Налаштування інтеграції Відкрийте розділ Налаштування в Панелі управління. Перейдіть на вкладку Інтеграції. Клацніть на іконку редагування навпроти блоку Google Maps. Виберіть основний обліковий запис сервісу або встановіть власний API ключ. Клацніть Зберегти. (https://storage.crisp.chaМало читачівПанель керування. Налаштування. Інтеграції. Google ReCaptcha
Функціонал Google ReCaptcha дозвляє увімкнути перевірку користувачів на їх реальність та автоматично внести номер у чорний список*link, якщо перевірку не пройдено. Перевірку можна увімкнути, якщо витрати на СМС необгрунтовано виросли, оскільки це може бути ознакою фрод-атаки на сайт і спроби оформлення фродових замовлень для навмисних витрат коштів на СМС-сервіси. Коли інтеграцію налаштовано та увімкнено - перевірка буде з'являтись перед відправкМало читачівПанель керування. Налаштування. Інтеграції. Here
На цій сторінці налаштовується інтеграція з картами Here. Це дозволяє використовувати даний картографічний сервіс у різних елементах системи. Налаштування інтеграції Відкрийте розділ Налаштування в панелі управління. Перейдіть на вкладку Інтеграції. Клацніть на іконку редагування навпроти блоку Here. Виберіть використання основного облікового запису сервісу або встановіть дані іншого облікового запису в полях Власний App ID та App code.Небагато читачівПанель керування. Налаштування. Інтеграції. Poster
На цій сторінці відбувається синхронізація сервісу Poster із програмою Dots. Налаштування цієї інтеграції дозволяє використовувати сервіс Poster у точках видачі сервісу. Підключити інтеграцію з Poster можна, дотримуючись інструкціїМало читачівПанель керування. Налаштування. Інтеграції. Firebase
Даний сервіс надає аналітику використання мобільних додатків, а також надсилання сервісних push-повідомлень та push-розсилок. Використовувати базовий обліковий запис. У полі доступний вибір ключів облікового запису Firebase. За замовчуванням обрано вже налаштований для вашої програми ключ. Увага: Ця установкМало читачівПанель керування. Налаштування. Мови
У цій вкладці налаштовується відображення всіх доступних для сервісу мов. Це дозволяє відображати веб-сайт та мобільний додаток на відповідних мовах. Налаштування мов Відкрийте розділ Налаштування в Панелі управління. Перейдіть на вкладку Мови. Клацніть іконку редагування біля потрібної мови =встановіть необхідний "Статус". Натисніть Зберегти. Варіанти вибоМало читачівПанель керування. Налаштування. Звіти
Цей розділ містить посилання на звіт про роботу сервісу. Звіти використовуються для загального ознайомлення, планування маркетингових активностей та роботи з покращення показників. 🎬 Огляд Звітів про роботу сервісу. Примітка: Цей розділ відображається лише за наявності відповідних прав доступу до ролі користувача. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/imagehdcmНебагато читачівЗвіти. Сторінка "Ключові показники"
На цій сторінці звіту відображаються основні показники за кількістю замовлень, середнім чеком, сумарним оборотом та способами оформлення замовлення. 🎬 Огляд Звітів про роботу сервісу. Щоб переглянути звіт, перейдіть до розділу Налаштування = "Звіти" на Панелі керування. Відображувані дані ЗагальнНебагато читачівЗвіти. Сторінка "Операційні показники""
На цій сторінці звіту відображається статистика за часом розподілу, прийому, приготування та доставки замовлень. Також тут відображаються показники середнього часу виконання замовлень. Звіт вміщає інформацію про доставку, тому якщо заклад працює лише на самовивіз - звіт Операційні показники не буде доступний. 🎬 Огляд Звітів про роботу сервісу. (https://www.youtube.com/watch?v=Gahe0wQupbE&list=PLgk9AНебагато читачівЗвіти. Сторінка "Графік завантаження та прогноз змін""
На цій сторінці звіту відображається статистика завантаження кур'єрів та співробітників компанії. Також тут відображаються прогнози необхідної кількості кур'єрів та співробітників компанії у певні години та дні. Примітка: Прогнози складаються на основі даних про кількість замовлень за останні 4 тижні. 🎬 Огляд Звітів про роботу сервісу. (https://www.youtube.com/watch?v=Gahe0wQupbE&list=PLgk9A9BYo-RHНебагато читачівЗвіти. Сторінка "Маркетинговий звіт"
На цій станиці звіту , в режимі реального часу, оновлюється статистика з наступних джерел: Google Analytics – аналітика відвідування та використання веб-сайту. Google AdWords - контекстна та медійна реклама. Meta for Business - реклама сервісу в Facebook та Instagram. Firebase Analytics – статистика використання мобільних додатків. 🎬 Огляд Звітів про роботу сервісу. (https:Небагато читачівЗвіти. Сторінка "RFM-сегментація""
На цій сторінці звіту розміщені інструменти для сортування клієнтів за частотою, часом та сумою замовлень. Також на цій сторінці відображається теплова карта замовлень. 🎬 Огляд Звітів про роботу сервісу. Щоб переглянути звіт, перейдіть до розділу Налаштування ="Звіти" на Панелі керування. RFM-сегментацНебагато читачівЗвіти. Сторінка "Когортний аналіз""
На цій сторінці звіту відображається кількість замовлень усіх перших клієнтів по місяцях, а також кількість замовлень, зроблена тими самими клієнтами у наступні місяці. Тут також відображається статистика тривалості використання клієнтів. 🎬 Огляд Звітів про роботу сервісу. Щоб переглянути звіт, перейдіть доМало читачівПанель керування. Налаштування. Платежі. Загальні
В цій вкладці доступні загальні налаштування платежів для всього проекту. Доступне налаштування часу очікування онлайн платежу, максимальної кількості днів для автосписання платежу, а також функціонал мульти-мерчантів. Налаштування В Панелі керування відкрийте вкладку Налаштування. Перейдіть у вкладку Платежі - Загальні. Внесіть потрібну інформацію. Натисніть кнопку Зберегти. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image4xrfrv.pМало читачівІнтеграція Wolt Drive Доставки
1. Загальна інформація Інтеграція Wolt Drive як провайдера доставки в платформу Dots. Wolt Drive дозволяє закладам замовляти кур'єрів Wolt для доставки "останньої милі". Інтеграція підтримує створення замовлень на доставку, відстеження місцезнаходження кур'єра в реальному часі, отримання оновлень статусу доставки через вебхуки та управління налаштуваннями провайдера доставки з панелі адміністратора. · Кожне місто може мати власну конфігурацію WoltНебагато читачівПанель керування. Налаштування. Платежі. Мерчанти провайдерів
В цій вкладці відбувається додавання/зміна мерчанта для акаунта (технічного, який буде використовуватися виключно для холдування коштів), мерчанта міста, закладу чи адреси. Налаштування В Панелі керування відкрийте розділ Налаштування. Перейдіть у вкладку Платежі — Мерчанти провайдерів. Оберіть на якому рівні потрібно змінити або додати мерчанта - Акаунт, Міста, Заклади або Адреси та слідуйте інструкції з налаштування. (https://storage.crisp.chat/uМало читачівПанель керування. Налаштування. Картографія
В цій вкладці доступні налаштування картографії для всього проекту. Доступний вибір певного картографічного сервісу для кожного з наступних функціоналів — геокодування, розрахунку відстані маршруту та автокомпліту. Налаштування Перейдіть в розділ Налаштування. Оберіть вкладку Картографія. Внесіть потрібні зміни. Натисніть кнопку Зберегти. Доступні налаштування ГеокодуНебагато читачівПанель керування. Налаштування. Системні
В цій вкладці знаходяться системні налаштування, а саме назва та тип проекту, основна та системна мови, спосіб відображення категорій та тип верифікації клієнта. Налаштування Відкрийте розділ Налаштування в панелі керування. Перейдіть у вкладку Системні. Внесіть потрібну інформацію. Натисніть Зберегти. Доступні налаштування Назва проекту. Використовується для познаНебагато читачівПрофіль. Як змінити пароль для входу в Панель Управління
Цей розділ дає змогу змінити особистий пароль користувача, який має доступ до Панелі управління. Для доступу до редагування профілю натисніть на іконку профілю справа в кутку як показано на фото нижче і оберіть розділ Профіль: Зміна пароля Відкрийте розділ Профіль у Панелі управління. Введіть пНебагато читачів