Карточка замовлення у додатку Dots Business
Карточка замовлення містить повну інформацію на замовлення та інформацію про клієнта. Картки замовлень відображаються у вкладках "У роботі" , "Сповіщення" та "Архів" .
Карточки замовлень можуть мати білий, зелений, жовтий чи сірий колір.
Білий. Активне або успішно завершене замовлення.
Зелений. Замовлення готове до видачі. Картка стає зеленою лише після тапа на кнопку "Замовлення готове".
Жовтий. Прийняте менеджером попереднє замовлення з видачею на наступний або наступні дні.
Сірий. Скасоване замовлення, яке відображається лише у вкладці "Архів".
Інформація про клієнта. Містить ім'я клієнта, загальну кількість оформлених замовлень, номер поточного замовлення та номер телефону клієнта.
Тип отримання замовлення (доставка до дому, самовивіз тощо)
У разі попереднього замовлення, відображається дата та час видачі замовлення кур'єру або клієнту. Якщо замовлення не було оформлено на конкретний час, то замість часу відображатиметься позначка терміново!.
Сума компенсації доставки кур'єру у випадках, коли застосовано акцію з безкоштовної доставки від компанії (відображається якщо кур'єр має внутрішній рахунок ).
Інформація про сплату. Містить такі елементи:
Тип оплати замовлення:
Чек – клієнт оплачує замовлення готівкою.
Чек (Б/Н) – клієнт оплатив замовлення онлайн.
Чек (ТЕРМ) – клієнт оплачує замовлення через платіжний термінал при отриманні замовлення.
Сума для оплати без урахування вартості доставки. Повинна бути оплачена кур'єром, якщо він має внутрішній рахунок .
Кнопка "Примітки". Відображається, якщо до замовлення додано примітку від клієнта або оператора. При тапі на кнопку відкриється детальна інформація про замовлення, в якій міститься помаранчева панель із приміткою.
Для перегляду детальної інформації на замовлення топніть на іконку трикутника у правій частині картки замовлення.
Склад замовлення та загальна вартість усіх товарів (страв).
Інформація про застосовані знижки та сертифікати.
Примітка до замовлення
Інформація про спосіб отримання. Містить спосіб отримання та сумарну вартість доставки, повну адресу клієнта та підсумкову суму замовлення (сума за чеком + доставка).
Посилання на цю статтю: тут
Карточки замовлень можуть мати білий, зелений, жовтий чи сірий колір.
Білий. Активне або успішно завершене замовлення.
Зелений. Замовлення готове до видачі. Картка стає зеленою лише після тапа на кнопку "Замовлення готове".
Жовтий. Прийняте менеджером попереднє замовлення з видачею на наступний або наступні дні.
Сірий. Скасоване замовлення, яке відображається лише у вкладці "Архів".
Відображувані елементи
Інформація про клієнта. Містить ім'я клієнта, загальну кількість оформлених замовлень, номер поточного замовлення та номер телефону клієнта.
Інформація про видачу. Містить такі елементи:
Тип отримання замовлення (доставка до дому, самовивіз тощо)
У разі попереднього замовлення, відображається дата та час видачі замовлення кур'єру або клієнту. Якщо замовлення не було оформлено на конкретний час, то замість часу відображатиметься позначка терміново!.
Сума компенсації доставки кур'єру у випадках, коли застосовано акцію з безкоштовної доставки від компанії (відображається якщо кур'єр має внутрішній рахунок ).
Інформація про сплату. Містить такі елементи:
Тип оплати замовлення:
Чек – клієнт оплачує замовлення готівкою.
Чек (Б/Н) – клієнт оплатив замовлення онлайн.
Чек (ТЕРМ) – клієнт оплачує замовлення через платіжний термінал при отриманні замовлення.
Сума для оплати без урахування вартості доставки. Повинна бути оплачена кур'єром, якщо він має внутрішній рахунок .
Кнопка "Примітки". Відображається, якщо до замовлення додано примітку від клієнта або оператора. При тапі на кнопку відкриється детальна інформація про замовлення, в якій міститься помаранчева панель із приміткою.
Для перегляду детальної інформації на замовлення топніть на іконку трикутника у правій частині картки замовлення.
У деталях до замовлення відображається така інформація:
Склад замовлення та загальна вартість усіх товарів (страв).
Інформація про застосовані знижки та сертифікати.
Примітка до замовлення
Інформація про спосіб отримання. Містить спосіб отримання та сумарну вартість доставки, повну адресу клієнта та підсумкову суму замовлення (сума за чеком + доставка).
Посилання на цю статтю: тут
Оновлено: 09/04/2024
Дякуємо!