Як залишити примітку про замовлення?
Системою передбачено кілька варіантів додавання приміток (примітка про клієнта, примітка до замовлення, коментар до замовлення):
Щоб залишити примітку щодо конкретного клієнта, перейдіть в Панель Моніторингу → Картка замовлення → блок Примітка про користувача → Редагувати примітку. Ця примітка буде видно всім, хто має доступ до Панелі Моніторингу. Надалі примітка про користувача відображається на картці його наступних замовлень.
Щоб залишити або змінити примітку до замовлення, перейдіть до картки замовлення Панелі Моніторингу→ Картка замовлення → блок Побажання→ Редагувати побажання. У цьому випадку побажання буде видно всім, хто має доступ до Панелі Моніторингу, Панелі Закладу та кур'єру в додатку Dots Delivery, а також самому клієнту в мобільному додатку при переході до деталей замовлення.
Для того, щоб залишити коментар до замовлення, яке буде видно тільки користувачам з доступом до Панелі Моніторингу, у верхньому правому кутку картки замовлення клікніть на іконку Коментар.
Посилання на цю статтю: тут.
Щоб залишити примітку щодо конкретного клієнта, перейдіть в Панель Моніторингу → Картка замовлення → блок Примітка про користувача → Редагувати примітку. Ця примітка буде видно всім, хто має доступ до Панелі Моніторингу. Надалі примітка про користувача відображається на картці його наступних замовлень.
Щоб залишити або змінити примітку до замовлення, перейдіть до картки замовлення Панелі Моніторингу→ Картка замовлення → блок Побажання→ Редагувати побажання. У цьому випадку побажання буде видно всім, хто має доступ до Панелі Моніторингу, Панелі Закладу та кур'єру в додатку Dots Delivery, а також самому клієнту в мобільному додатку при переході до деталей замовлення.
Для того, щоб залишити коментар до замовлення, яке буде видно тільки користувачам з доступом до Панелі Моніторингу, у верхньому правому кутку картки замовлення клікніть на іконку Коментар.
Посилання на цю статтю: тут.
Оновлено: 09/04/2024
Дякуємо!