Як клієнту можна нарахувати компенсацію, або загладити провину за проблемну ситуацію?

У разі необхідності компенсувати клієнту якусь суму або зробити знижку, як вибачення, можна використовувати один з декількох способів:

Нарахування кешбеку. Нарахувати кешбек у ручному режимі можна, у картці клієнта на вкладці Кешбек. Нарахувати кешбек вручну можна користувачеві, у якого є хоча б одне завершене замовлення.
(Рекомендуємо використовувати цей варіант).

Надсилання клієнту SMS-повідомлення з промо-кодом на знижку, сертифікат або безкоштовну доставку.

Поповнення рахунку мобільного телефону клієнта


Посилання на цю статтю: тут.

Оновлено: 09/04/2024