Статті на: Швидкі відповіді

Як додати Примітку про користувача?

Примітка про користувача є корисним функціоналом для тих випадків, щоб зафіксувати інформацію пов'язану з клієнтом. Наприклад, якщо клієнт не забрав замовлення або є конфліктним - цю інформацію можна вказати саме тут. Примітка відображається в Панелі моніторингу, а також можна налаштувати передачу і в Панель закладу, щоб точка видачі теж могла побачити цю інформацію.


Щоб додати примітку про користувача через Панель управління:



  1. В Панелі управління відкрийте розділ Користувачі - вкладка Клієнти
  2. Скористуйтеся пошуком клієнта за номером, щоб знайти потрібного.
  3. Натисніть на Ім'я клієнта, щоб відкрити його картку.
  4. У виділене поле додайте бажану примітку та натисніть кнопку Оновити.




Щоб додати примітку про користувача через Панель моніторингу:


  1. В Панелі моніторингу відкрийте картку замовлення клієнта.
  2. В блоці Примітка про користувача натисніть кнопку Редагувати примітку.
  3. Додайте бажану інформацію та натисніть кнопку Зберегти.



Для того, щоб налаштувати передачу Примітки про користувача в Панель закладу:


  1. В Панелі керування обрати розділ Заклади та натиснути іконку редагування біля потрібного закладу.
  2. Перейти в розділ Налаштування замовлень та увімкнути тоглер в полі Включати примітку користувача в замовлення.



Посилання на статтю: тут.


Оновлено: 27/08/2024

Чи була ця стаття корисною?

Поділіться своїм відгуком

Скасувати

Дякуємо!