У яких випадках клієнти отримують оповіщення?
Клієнти можуть отримувати SMS або Push-повідомлення у таких випадках:
- при надсиланні коду підтвердження замовлення;
- у разі сповіщення про час доставки замовлення;
- за зміни часу доставки;
- при зміні ціни замовлення (якщо вона вища за встановлену мінімальну суму доплати);
- при зміні ціни доставки
- при затримці замовлення за часом;
- при отриманні кешбека
- повідомлення, що оплата на утриманні (повідомлення про успішне утримання платежу (платіж знаходиться на холді))
- при надсиланні форми оплати оператором;
- при скасуванні замовлення
- при надсиланні промокоду оператором (виконується вручну за потреби).
- при готовності замовлення у разі самовивозу.
- при підтвердженні бронювання.
Відправку деяких Push та sms-повідомлень можна налаштовувати. Детальніше про це у статті за посиланням
Посилання на цю статтю: ** тут **
Оновлено: 10/09/2024
Дякуємо!