Статті на: Панель Управління

Панель керування. Маркетинг. Кешбек. Картка користувача

В цій вкладці можна активувати та налаштувати відображення особистої картки користувача в додатках та в мобільній версії сайту.

Важливо! Якщо у закладу використовується інтеграція з POS і синхронізація балів кешбеку звідти - використання QR коду картки клієнта непотрібне, позаяк бали за замовлення, які напряму клієнт зробив у закладі, будуть додані йому за умовами налаштувань кешбеку в POS та передані в систему Dots Platform.

Доступні налаштування, вкладка "Загальні"

Показувати картку користувача - стає активним функціонал особистої картки, яка відображатиметься клієнту на сайті та в додатках. Така картка може використовуватись для швидкого нарахування балів кешбеку в закладі, без необхідності робити онлайн замовлення клієнту.

Увм. - Картка користувача буде відображатися на головній сторінці та на сторінці кешбеку.

Вимк. - Картка користувача не буде відображатися на головній сторінці та на сторінці кешбеку.

Тип QR-коду:

URL - QR-код міститиме посилання на сторінку кешбеку користувача, завдяки чому касир може відсканувати такий код буд-яким пристроєм з камерою та додатком сканеру, наприклад власним смартфоном. Після сканування коду, касир автоматично потрапить в Панель компанії на особисту картку клієнта і там зможе вказати суму для нарахування йому балів. Такий варіант використання потребує від касира дій з нарахування балів, але це актуально у випадку відсутності інтеграції з POS, відсутності синхронізації балів з POS, а також не потребує специфічного обладнання типу QR сканерів.

асир його сканує смартфоном або планшетом, бачить в результаті сканування URL-посилання та відкриває його в браузері. Важливо, ця дія на пристроях візуально може виглядати по-різному.

За посиланням йому відкривається Панель компанії , де він і нараховує потрібну суму балів, або задає суму замовлення від якої автоматично прорахується сума балів, як для типу отримання % кешбека при доставці до столика.

****

Телефон - QR-код міститиме номер телефону користувача. Цей тип QR коду підійде для закладів, які мають синхронізацію кешбеку з POS системою та QR сканери, що інтегровано до терміналу.

Алгоритм використання:

Клієнт показує QR код
Касир сканує його сканером, під'єднаним до терміналу.
До замовлення, що створено на касі, підтягується клієнт та йому нараховуються бали, згідно налаштуванням в в Syrve Loyalty.
В систему Dots Platform бали за таке замовлення надсилаються самим Syrve.

**Видимість картки користувача - **налаштування, яке визначає, де саме буде відображатись картка клієнта, можна обрати один, або декілька варіантів.

Показувати на сторінці міста

Показувати на сторінці компанії

Дані QR-коду - для URL містить посилання на сторінку кешбеку користувача. Для телефону містить номер телефону користувача.

Доступні налаштування, вкладка "Графіка"

Колір тексту світлої теми та темної теми

Колір тексту випадаючого вікна світлої теми та темної теми

Фонове зображення світлої теми та темної теми

Фонове зображення випадаючого вікна світлої теми та темної теми

Посилання на статтю: тут.

Оновлено: 06/03/2025

Чи була ця стаття корисною?

Дякуємо!