QR коди - це швидкий та ефективний інструмент залучення клієнтів та отримання від них замовлень як онлайн, так і при оффлайн обслуговуванні в закладі..

Переваги використання QR вже перевірені практикою багатьох бізнесів та пропонується як окреме рішення для ресторанів, за окрему плату.

В Dots Platform не генеруються готові QR коди, але маємо готові рішення та поради по їх генерації та використанню.

Переваги використання онлайн-меню за QR кодами:

• Не потрібно витрачати кошти на виготовлення друкованого меню, та його подальшу актуалізацію
• Клієнт завжди бачить актуальні товари, якщо певні позиції на паузі чи вимкнені
• При високому завантаженні закладу клієнт має змогу оформити замовлення самостійно, в тому числі по дорозі до закладу
• У клієнта для доставки, самовивозу та замовлення в закладі єдина платформа, що формує користувацьку звичку та лояльність
• Клієнт має можливість накопичувати кешбек не тільки при замовленні, якщо на сервісі увімкнена програма лояльності.
• Клієнт бачить всі актуальні акції, якими може скористатися при замовленні через QR код, що може збільшити лояльність та середній чек

Генерація QR кодів за типами отримання

1. Виберіть розділ Заклади в Панелі керування.
2. Клацніть на іконку редагування навпроти потрібної компанії та перейдіть у вкладку Адреси.
3. Клацніть на іконку редагування навпроти потрібної точки видачі та перейдіть у вкладку Типи отримання.
4. Біля потрібного Типу отримання повинен бути увімкнений перемикач (тоглер).
5. Клікніть на значок Скопіювати посилання

6 Перейдіть на будь-який сайт з онлайн-генератором QR-кодів, наприклад https://www.websiteplanet.com/uk/webtools/free-qr-code-generator/. В статті за посиланням описали алгоритм генерації в них QR кодів.

7. Вставте скопійоване в п.5 посилання в генератор QR-кодів
8. Згенеруйте QR код.

Для генерації QR-коду рекомендується копіювати посилання саме з Типів отримання, оскільки скопійоване посилання має додаткові пошукові параметри, які спрощують оформлення замовлення для користувача, а саме:

• QR код згенеровано на тип отримання Доставка - клієнта переводить відразу в меню закладу, а на сторінці оформлення замовлення вже обрано тип отримання Доставка
• QR код згенеровано на тип отримання Самовивіз - клієнта переводить відразу в меню закладу, а на сторінці оформлення замовлення вже обрано тип отримання Самовивіз та адресу відповідної Точки видачі
• QR код згенеровано на тип отримання Бронь - клієнта переводить відразу в меню закладу, а на сторінці оформлення замовлення вже обрано тип отримання Бронь ( або інша назва, яка вказана для цього типу отримання) та адресу відповідної Точки видачі
• QR код згенеровано на тип отримання Подача до столику - клієнта переводить відразу в меню закладу, а на сторінці оформлення замовлення вже обрано тип отримання Подача до столику ( або інша назва, яка вказана для цього типу отримання) та адресу відповідної Точки видачі. Також для цього типу отримання в посилання можна дописати номер стола і при генерації QR-кодів з номерами столів - на сторінці оформлення будуть вже вказані відповідні номери столів.

Приклад

Потрібно згенерувати QR-коди для 10 окремих столів точки:

1. Копіюємо посилання на тип отримання Подача до столику
2. Переходимо в бажаний сервіс для онлайн-генерації кодів
3. Вставляємо скопійоване посилання і дописуємо вкінці вставленого посилання номер стола
4. Генеруємо QR-код
5. Повторюємо ці дії для необхідної кількості столів, змінюючи вкінці посилання номер стола.

Таки чином клієнту не потрібно обирати тип отримання, а також адресу точки чи номер столу, що зменшує вірогідність помилок при оформленні замовлення.

Посилання на статтю: тут

Оновлено: 09/04/2024