Загальна інформація

Функція «Нічний графік роботи» дозволяє налаштовувати години роботи закладу, які переходять через північ (наприклад, 12:00–02:00), а також використовувати кілька інтервалів протягом одного дня (наприклад, для обідньої перерви).
Завдяки цьому:

• статус «Відкрито / Зачинено» працює коректно;
• правильно визначаються доступні години для передзамовлення;
• прийом замовлень враховує нічні години роботи.

Загального графіка — години роботи закладу.
Графіка доставки — години, коли доступна доставка.

Як налаштувати нічний графік

1. Відкрийте Заклади та виберіть потрібний заклад.
2. Перейдіть до Адреса закладу.
3. Відкрийте меню Графік.
4. Оберіть вкладку:
5. • Загальний — графік роботи закладу;
   • Доставка — графік роботи доставки.
5. 
6. У полі Графік прийому замовлень виберіть:
7. • Стандартний — один інтервал для всіх днів;
   • Специфічний — окремі графіки для кожного дня та можливість додавати кілька інтервалів.
7. Вкажіть час початку та завершення роботи.
8. Якщо потрібно створити перерву, у режимі Специфічний натисніть + Додати інтервал.
9. Натисніть Зберегти.

Розділи та налаштування

${color}[rgb(var(--black))](Графік → Загальний)

Визначає години роботи самого закладу та прийому замовлень.

Доступні налаштування

Графік прийому замовлень

Можна вибрати один із двох режимів:

• Стандартний — один інтервал для всіх днів тижня (може бути нічним).
• Специфічний — окремий графік для кожного дня та можливість додавати кілька інтервалів.

Години дії

У режимі Стандартний задається один інтервал, який застосовується до всіх днів.
У режимі Специфічний цей інтервал використовується як шаблон для окремих днів.

Чекбокс дня

Дозволяє ввімкнути або вимкнути роботу закладу в конкретний день тижня.

Початок — Кінець

Основний інтервал роботи.
Якщо час завершення менший за час початку, система автоматично вважає, що заклад працює після півночі.

Позначка «наступного дня»

З'являється автоматично для нічних інтервалів.

+ Додати інтервал

Додає ще один інтервал у межах того самого дня.
Використовується для налаштування перерв.

Корисно! Для створення перерви додайте два інтервали, наприклад:
09:00–14:00
16:00–22:00

${color}[rgb(var(--black))](Графік → Доставка

Налаштовує години, коли доступна доставка.)
Усі елементи керування аналогічні розділу Загальний:

• нічні інтервали;
• позначка «наступного дня»;
• кнопка + Додати інтервал.

Приклади використання

${color}[rgb(var(--black))](Приклад 1. Заклад працює вночі)

Суші-бар працює:
12:00–02:00
Налаштуйте:

• Початок — 12:00
• Кінець — 02:00

Система автоматично покаже позначку «наступного дня».
Заклад буде відкритий після півночі до 02:00.

${color}[rgb(var(--black))](Приклад 2. Перерва протягом дня

Заклад працює:)

• 09:00–14:00
• 16:00–22:00

У режимі Специфічний додайте другий інтервал кнопкою + Додати інтервал.

${color}[rgb(var(--black))](Приклад 3. Денна та нічна зміни)

Графік роботи:

• 09:00–10:30
• 20:00–19:00 наступного дня

Другий інтервал автоматично буде позначено як «наступного дня».

Поради

• Якщо нічний інтервал перекриває години наступного дня, система автоматично об'єднує ці інтервали. Заклад залишатиметься відкритим без розриву.
• Передзамовлення та прийом замовлень враховують усі інтервали роботи. Якщо встановлена перерва, у цей час замовлення прийматися не будуть.

Зверніть увагу! На сайті та в мобільних застосунках відображається лише загальний час відкриття та закриття (від початку першого інтервалу до кінця останнього). Окремі інтервали та перерви не показуються.
Наприклад, якщо графік заданий як:
09:00–14:00
16:00–22:00
користувач побачить: 09:00–22:00
При цьому перерва все одно враховується, і замовлення в цей час прийматися не будуть.

Часті запитання (FAQ)

Я задав графік 20:00–08:00, і система показує «наступного дня». Це правильно?

Так. Якщо час завершення менший за час початку, система автоматично вважає, що заклад працює після півночі.

Як додати перерву?

Перейдіть у режим Специфічний, натисніть + Додати інтервал та створіть два окремі інтервали роботи.

Чи можна налаштувати нічний графік без режиму «Специфічний»?

Так.
Якщо потрібен лише один нічний інтервал (наприклад, 20:00–08:00), достатньо режиму Стандартний.
Режим Специфічний потрібен лише для різних графіків за днями або для перерв.

Чому я не можу додати кілька інтервалів?

Тому що зараз використовується режим Стандартний.
Перемкніть графік на Специфічний.

Мобільний застосунок показує «Відкриється о...», хоча заклад працює вночі. Що робити?

Переконайтеся, що застосунок оновлено до останньої версії. Нові версії правильно враховують нічні інтервали та години роботи після півночі.

Чому застосунок показує один суцільний інтервал, хоча є перерва?

Клієнтські застосунки та сайт відображають лише загальний час відкриття (від першого відкриття до останнього закриття).
Перерви не показуються, але під час них прийом замовлень автоматично припиняється.

Чи потрібно переналаштовувати вже існуючі графіки?

Ні.
Усі наявні графіки продовжують працювати без змін. Нова логіка використовується лише тоді, коли налаштовуються нічні інтервали або кілька інтервалів протягом дня.

Оновлено: 26/07/2026