Статті на: Швидкі відповіді

Налаштування сповіщень користувачам в Телеграм

Цей функціонал дозволяє підписатись на розсилку спеціалізованих сповіщень про певні події акаунту.

Як увімкнути функціонал для користувача:



В Панелі керування потрібно перейти в розділ Користувачі = Список користувачів. Відкрийте редагування бажаного користувача.



Відкрийте вкладку Сповіщення = Загальні налаштування. Тут в полі Connect Url доступне URL-посилання, яке можна передати даному користувачеві для підписки на телеграм-бот, в який надходитимуть сповіщення.



Важливо! Один акаунт (користувач) може бути приєднаний до одного користувача в Телеграм. Декільком користувачам телеграма не можна підключитись до одного користувача в системі Dors Platform.

Якщо Ви маєте роль з повним доступом до Панелі керування та зайшли в редагування власного користувача, то підключитись до бота можна відразу, клікнувши на кнопку Підключити Telegram.



У вікні, що відкриється, необхідно Запустити бота, клікнувши на кнопку Start Bot



Вітаємо, підписку на чат-бот сповіщень - підключено.



Статус підписки також буде оновлено і в Панелі керування



2. Налаштування сповіщень



Після підключення до чат-боту, перейдіть у вкладку Події* та відмітьте дії, сповіщення про які бажаєте отримувати від чат-боту. Для цього проставте галочки навпроти потрібного сповіщення.



У вкладці Сутності потрібно обрати заклади, про події в яких бажаєте отримувати сповіщення.



Тут можна налаштувати такі варіанти сутностей:


Всі міста - сповіщення про усі обрані події будуть надходити зі всіх міст акаунту.
Всі адреси - сповіщення про усі обрані події будуть надходити зі всіх локацій обраних міст акаунту.
Кастомні джерела - можна обрати тільки бажані локації, або міста, сповіщення про події з яких будуть надходити користувачеві.

Приклади відображення сповіщень:



Нове замовлення





Замовлення розподілено на адресу





Платіж отримано





Замовлення скасовано





Отримано відгук за замовлення





Посилання на цю статтю: тут

Оновлено: 25/03/2025

Чи була ця стаття корисною?

Поділіться своїм відгуком

Скасувати

Дякуємо!