Як залишити примітку про замовлення?

Системою передбачено кілька варіантів додавання приміток (примітка про клієнта, примітка до замовлення, коментар до замовлення):

• Щоб залишити примітку щодо конкретного клієнта, перейдіть в Панель Моніторингу → Картка замовлення → блок Примітка про користувача → Редагувати примітку. Ця примітка буде видно всім, хто має доступ до Панелі Моніторингу. Надалі примітка про користувача відображається на картці його наступних замовлень.

• Щоб залишити або змінити примітку до замовлення, перейдіть до картки замовлення Панелі Моніторингу→ Картка замовлення → блок Побажання→ Редагувати побажання. У цьому випадку побажання буде видно всім, хто має доступ до Панелі Моніторингу, Панелі Закладу та кур'єру в додатку Dots Delivery, а також самому клієнту в мобільному додатку при переході до деталей замовлення.

• Для того, щоб залишити коментар до замовлення, яке буде видно тільки користувачам з доступом до Панелі Моніторингу, у верхньому правому кутку картки замовлення клікніть на іконку Коментар.

Посилання на цю статтю: ** тут. **

Оновлено: 09/04/2024