Як адреса клієнта впливає доступні способи доставки?

Є кілька варіантів, як може бути розподілено замовлення клієнта, а тому йому можуть бути доступні різні способи доставки, а саме:

Основні кейси:

Адреса клієнта не входить ні до зони доставки закладу, ні до зони доставки міста - клієнту не буде доступний жоден з типів доставки, при цьому він не зможе оформити замовлення зовсім.

Адреса клієнта не входить до зони доставки закладу, але входить до зони доставки міста, при цьому активний параметр Дозволити замовлення для адрес поза межами доставки закладів. У такому разі клієнт зможе замовити доставку на адресу, яка знаходиться поза зоною доставки закладу, але в межах зони міста. Важливо, що такі замовлення не розподіляються на заклади автоматично.

Адреса клієнта не входить до зони доставки закладу, але входить до зони доставки міста, при цьому параметр Дозволити замовлення для адрес поза межами доставки закладів неактивний. У такому разі клієнту буде доступний лише самовивіз.

Адреса клієнта потрапляє до зони доставки відразу кількох закладів. У такому випадку система вибирає найоптимальніший для виконання замовлення заклад, виходячи з оптимізації витрат та дотримання часових налаштувань логістики, після чого розподілить замовлення на нього. Користувачеві будуть доступні всі типи доставки, що активні в цьому закладі.

Клієнт вказав адресу неправильно. Якщо картографічний сервіс не може розпізнати адресу доставки, замовлення відображається за координатами центру міста. Якщо центр міста не входить до зони доставки жодного із закладів, клієнту буде доступний лише самовивіз.



Посилання на цю статтю: тут

Оновлено: 09/04/2024