Чому замовлення з онлайн оплатою не розподілилося на заклад автоматично?

Якщо замовлення з онлайн оплатою і нерозподілилося на заклад, то потрібно перевірити статус оплати.
Для цього в картці замоівлення потрібно натиснути Завантажити дані по платежах

Онлайн-платіж може мати такі статуси:

Новий. Щойно створений платіж.
Чекає. Чекає на оплату клієнтом.
На холді. Оплата пройшла успішно.
Застарів. Відображається якщо клієнт не зміг сплатити замовлення або якщо оплата не була здійснена протягом Максимального часу очікування платежу встановленого на рівні акаунту. При такому статусі тип оплати зміниться на "готівку" і замовлення не буде автоматично розподілено на точку видачі.

Розподіляться замовлення, якщо статус оплати "На холді".

Посилання на цю статтю: тут

Оновлено: 12/09/2024