Чому, коли клієнт вказав номер квартири під час оформлення замовлення, він не відображається у додатку кур'єра?

Якщо клієнт вибрав доставку до будинку та вказав дані квартири та поверху, то номер квартири та поверх не відображатиметься у картці замовлення. Ці дані відображаються лише в замовленнях, оформлених з доставкою до квартири.

Клієнти часто помилково вважають, що доставка до будинку - це доставка до квартири.

Щоб відрізнити візуально в Панелі Моніторингу доставку до дому та доставку до квартири, потрібно звернути увагу на іконку доставки картки замовлення.

Приклад того, як виглядає доставка до будинку:



Приклад того, як виглядає доставка до квартири:





Посилання на цю статтю: тут

Оновлено: 09/04/2024