Чому клієнту не надходять SMS-повідомлення?

SMS-повідомлення можуть бути не доставлені користувачам з кількох причин:

• Користувачем введено неправильний номер телефону.

• Номер недоступний у конкретному сегменті GSM-мережі (поза мережею, у метро тощо).

• Номер телефону користувача не активний (вимкнено телефон, номер заблоковано оператором, заповнено пам'ять на телефоні).

• Користувач був заблокований системою (у разі великої кількості SMS-повідомлень, надісланих користувачеві при оформленні замовлень протягом дня, користувач може бути розпізнаний системою, як зловмисник та автоматично заблокований).

• Користувач оформляє повторне замовлення у мобільному додатку.

Статус кожного SMS-повідомлення за конкретним номером телефону можна перевірити в особистому кабінеті SMS-шлюзу у розділі з історією надісланих повідомлень.

Посилання на цю статтю: ** тут **

Оновлено: 09/04/2024