Чому клієнт може не отримувати Push-розсилку?
Клієнт не має встановленого додатку, залогінений за іншим номером або ж взагалі розлогінився з додатку, тощо.
Розсилка надходить користувачам, у яких активовано налаштування Статус підписки, на сторінці користувача. Це налаштування автоматично активується у всіх користувачів, які оформили замовлення через додаток. У тих користувачів, яких додавали в систему вручну, могли не активувати це налаштування. Щоб активувати це налаштування, перейдіть до Панелі керування → Користувачі → редагувати потрібного користувача → поле - Статус підписки.
По кожній з розсилок можна переглянути статистику, де зазначена кількість Відправлених, Отриманих, Відкритих, Проігнорованих пушів. Детальніше описано в статті.
Важливо! Відслідковувати загальну аналітику Push-розсилок можна в Маркетинговому звіті. Детальніше за посиланням тут
Посилання на цю статтю: тут
Розсилка надходить користувачам, у яких активовано налаштування Статус підписки, на сторінці користувача. Це налаштування автоматично активується у всіх користувачів, які оформили замовлення через додаток. У тих користувачів, яких додавали в систему вручну, могли не активувати це налаштування. Щоб активувати це налаштування, перейдіть до Панелі керування → Користувачі → редагувати потрібного користувача → поле - Статус підписки.
По кожній з розсилок можна переглянути статистику, де зазначена кількість Відправлених, Отриманих, Відкритих, Проігнорованих пушів. Детальніше описано в статті.
Важливо! Відслідковувати загальну аналітику Push-розсилок можна в Маркетинговому звіті. Детальніше за посиланням тут
Посилання на цю статтю: тут
Оновлено: 12/09/2024
Дякуємо!