Чому замовлення не розподіляються на оператора?

Замовлення можуть не розподілятися на операторів з кількох причин:

Максимальна кількість замовлень, яку можна розподілити на операторів, вже досягнуто і всі інші оператори зайняті, або це значення встановлено - 0.




Операторів на лінії немає.

Оператор у статусі – Невидимий. У такому випадку оператор перебуває онлайн, але на нього не розподіляються замовлення.




Посилання на цю статтю: тут

Оновлено: 09/04/2024