У цьому розділі у вигляді таблиці відображається список усіх клієнтів сервісу та додаткова інформація про них.

🎬 Розділ Клієнти. Відео

Налаштування параметрів

Виберіть розділ Користувачі в меню Панелі керування.
Відкрийте підрозділ Клієнти та перейдіть у вкладку Клієнти.

Відображувані елементи

Верхня частина сторінки

Поле пошуку в списку. Дозволяє здійснити пошук клієнтів за номером телефону, ім'ям, email.
Поле фільтр по місту клієнта. Знаходить Користувачів відповідно до обраної Ролі.
Поле фільтр по статусу. Фільтрує Клієнтів відповідно до статусів - Всі статуси, Активний, Заблокований, Видалений.
Експорт CSV. Вивантажує дані клієнтів сервісу у форматі CSV. Детальніше в статті за посиланням.

Таблиця клієнтів

Ім'я. Ім'я клієнта в системі. При натисканні на ім'я з'явиться вікно з історією замовлень клієнта.
Телефон. Контактний телефон клієнта, який використовується при оформленні замовлень. До цього номера також прив'язана історія замовлень клієнта. По кліку на номер - його буде автоматично скопійовано.
Мова. Мова, яка актуальна для даного клієнта.
Замовлення. Кількість замовлень клієнта (в дужках вказується середній чек).
Кешбек. Яка сума доступна у клієнта на рахунку Кешбек.
Місто. Місто, в якому клієнт робив останнє замовлення.
Статус. Актуальний статус користувача у системі. При подвійному натисканні на статус з'явиться можливість його зміни. Варіанти вибору у полі:
Активний. Користувач активний і має доступ до оформлення замовлень або управління системою в залежності від ролі модератора.
Заблоковано. Користувач не може авторизуватися в елементах керування сервісом, або зробити замовлення, використовуючи вказаний номер телефону.
Видалений. Обліковий запис користувача видалено та не підлягає відновленню.

Кнопка Детально. Можна перейти в Замовлення клієнта, переглянути його Кешбек та Відгуки, статуси Сповіщень, які були надіслані в додаток. SMS Лог - відкриває історію відправлених смс клієнту.



Посилання на цю статтю: тут

Оновлено: 14/11/2024