Чому замовлення може розподілитись не на найближчого кур'єра?

На автоматичний розподіл замовлень між кур'єрами впливає багато факторів. Відбувається перевірка ситуації на дорогах через картографічний сервіс, прораховується оптимальний маршрут та кур'єр, що максимально підходить для виконання замовлення.

Автоматичний розподіл замовлень відпрацьовує чітко в 98% випадків, але можуть виникати чинники, через що замовлення може бути перерозподілено на не найближчого кур'єра.

До таких ситуацій можна віднести такі:

На шляху кур'єра може з'явитися пробка.
У кур'єра може зникнути сигнал GPS.
У кур'єра може зникнути доступ до інтернету.
У кур'єра може бути неполадка телефону.
У кур'єра може бути вимкнено налаштування визначення геолокації для додатка, в налаштуваннях мобільного телефону.
Розташування кур'єра може помилково визначитися картографічним сервісом.
Можливі проблеми з боку оператора мобільного зв'язку;

Роботу кур'єрів також можна координувати вручну, для цього у компаніях зазвичай виділяється окрема роль – логіст. Логісти повністю контролюють роботу кур'єрів та діють за ситуацією.

Посилання на цю статтю: тут

Оновлено: 09/04/2024