Чи можна коригувати замовлення після оформлення?

В активному замовленні Панелі Моніторингу можна змінювати декілька параметрів:

• Адреса доставки. Налаштовується в Панелі моніторингу → картка замовлення → поле Редагувати адресу.

• Вартість замовлення. Налаштовується в панелі моніторингу → картка замовлення → поле Змінити ціну.

• Примітку про користувача. Налаштовується в Панелі Моніторингу → картка замовлення → блок Примітка про користувача → поле Редагувати примітку (ця примітка буде видна всім, хто має доступ до Панелі Моніторингу. Надалі примітка про користувача відображається на картці його наступних замовлень).

• Побажання клієнта. Налаштовується в Панелі Моніторингу → картка замовлення → блок Побажання → поле Редагувати побажання (побажання буде видно всім, хто має доступ до Панелі Моніторингу, Панелі Компанії та кур'єру в додатку Dots Delivery, а також самому клієнту в мобільному додатку при переході до деталей замовлення).

• Змінити тип доставки. Налаштовується в Панелі Моніторингу → картка замовлення → Редагувати адресу → Обрати Тип доставки який потрібен → Натиснути Зберегти

• Змінити склад замовлення. В панелі моніторингу є можливість змінювати склад в активному замовленні, для цього потрібно відкрити картку замовлення та натиснути кнопку Редагувати замовлення.

Посилання на цю статтю: ** тут **

Оновлено: 10/09/2024