Статті на: Додаток Dots Delivery
Ця стаття також доступна на:

Робота із замовленнями в режимі "Ефір"

Режим Ефіру дозволяє кур'єрам самостійно працювати нерозподілені замовлення. Крім того, вони зможуть самостійно вибрати точки видачі, замовлення яких будуть доступні для роботи.

При роботі в режимі ефіру в додатку з'явиться відповідна вкладка, в якій відбуватиметься вибір точок видачі та прийом нових замовлень.



Зміст


Вибір точок видачі
Прийом замовлень у вкладці Список
Відображення замовлень у вкладці Карта

Вибір точок видачі


Перед початком роботи необхідно обов'язково вибрати точки видачі, замовлення яких будуть доступні для роботи. Для цього необхідно перейти у вкладку Ефір та тапнути на іконку фільтра. Після цього відобразиться екран із вибором точок видачі. При встановленні фільтра, кур'єру будуть доступні замовлення виключно з вибраних адрес. Після вибору натисніть Підтвердити, щоб зберегти зміни.



Примітка: При закритті та повторному відкритті додатку налаштування фільтра будуть колишніми.

Прийом замовлень у вкладці Список


У вкладці "Список" відображається список усіх доступних замовлень. Для прийому необхідно тапнути Забрати замовлення. Після цього вся робота із замовленням відбуватиметься у вкладці "Замовлення".



Для оновлення списку доступних замовлень необхідно тапнути на відповідну іконку у верхньому правому кутку.



Відображення замовлень у вкладці Карта


У цій вкладці відображається розташування кур'єра та карта з усіма доступними замовленнями з вибраних точок видачі.



Маркери замовлень вказують адреси клієнтів і можуть бути зеленими, жовтими або червоними залежно від затримки їхньої видачі. Зміна кольорів маркерів залежатиме від значень параметрів затримка видачі (зелена) та затримка видачі (червона). Керівник повинен проінформувати кур'єрів про значення, вибрані для цих налаштувань.
Приклад
Затримка видачі (зелена): -10
Затримка видачі (червона): 0
Час видачі замовлення – 17:00
До 16:50 іконка цього замовлення буде зеленою. До видачі замовлення достатньо часу. Таке замовлення рекомендується приймати у випадку, якщо на карті відсутні маркери жовтого та червоного кольорів.



У проміжку між 16:50 та 17:00 іконка цього замовлення стане жовтою. Таке замовлення потрібно прийняти насамперед, якщо на карті відсутні маркери червоного кольору.



Після 17:00 іконка цього замовлення стане червоною. Це замовлення необхідно прийняти в першу чергу.



При тапі на іконку замовлення з'явиться вікно з інформацією про нього. Для прийняття замовлення необхідно тапнути Забрати.



Для оновлення карти необхідно тапнути на відповідну іконку у верхньому правому кутку.



Посилання на цю статтю: тут.

Оновлено: 20/11/2024

Чи була ця стаття корисною?

Поділіться своїм відгуком

Скасувати

Дякуємо!