Початок зміни

Перед початком зміни необхідно підтвердити готовність прийому замовлень дзвінком оператора підтримки або менеджера (порядок дій визначає ваш керівник).

Після виходу на лінію індикатор статусу у верхній панелі додатку зміниться з блакитного на зелений.



Порада: Перед початком зміни переконайтеся, що заряду батареї пристрою вистачить на всю зміну. Крім того, рекомендується передбачити можливість заряджання пристрою через прикурювач або зовнішній акумулятор.

Увімкнення GPS

Перед прийомом замовлень необхідно переконатися в коректності роботи GPS. Визначення місцезнаходження є обов'язковим для отримання замовлень.

Якщо GPS вимкнено, то при відкритті додатку з'явиться діалогове вікно. Потрібно увімкнути GPS.



Щоб переглянути поточне місцезнаходження, перейдіть на вкладку Профіль > Налаштування > Місцезнаходження.






Важливо! Для фонового відображення місцезнаходження кур'єра потрібно в налаштуваннях дозволів смартфона дати доступ на передачу Геоданих: "завжди". Інакше місцезнаходження кур'єра буде відображатися тільки тоді, коли програма активна (при блокуванні екрана і в фоні геодані не передаються). Це стосується тільки системи Android, на iOS такий дозвіл можна включити при першому вході в додаток.

У разі виникнення проблем із місцезнаходженням зробіть наступне:

Вийдіть назовні якщо ви знаходитесь у приміщенні або під навісом.
Вимкніть і знову увімкніть GPS.
Увійдіть у Google Карти та підтвердіть відстеження розташування у спливаючому вікні.

Як тільки ви переконалися, що GPS працює правильно, а індикатор статусу змінився на зелений, ви готові працювати із замовленнями.

Кінець зміни

Для завершення зміни потрібно проінформувати оператора чи менеджера (порядок дій визначає ваш керівник).

Після зняття з лінії, індикатор статусу у верхній частині зміниться із зеленого на блакитний.



Примітка: Закінчити зміну можна, навіть маючи замовлення в роботі. У такому випадку система все ще дозволить доставити останнє замовлення. Ваша зміна автоматично завершиться після успішної доставки.

Посилання на цю статтю: тут

Оновлено: 03/12/2024