> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://dots.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Звіти. Сторінка "Ключові показники"

На цій сторінці ** [звіту](https://dots.crisp.help/uk/article/20-panel-keruvannya-nalashtuvannya-zviti-3pswg8/) ** відображаються основні показники за кількістю замовлень, середнім чеком, сумарним оборотом та способами оформлення замовлення.


🎬 [Огляд Звітів про роботу сервісу.](https://www.youtube.com/watch?v=Gahe0wQupbE&list=PLgk9A9BYo-RHAPeZkae654owtAv1M14lm&index=7)

Щоб переглянути звіт, перейдіть до розділу Налаштування =>  "Звіти" на Панелі керування.

# Відображувані дані

### Загальна інформація про замовлення

*   Кількість замовлень щодня за вибраний період.    
*   Загальна кількість замовлень за вибраний період (всього, успішні, скасовані).    
*   Сумарний обіг, середній чек.   
*   Загальна кількість клієнтів, компаній та кур'єрів, а також середня кількість замовлень на одного клієнта.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_hia9uc.png)

### Статистика замовлень

*   За типом доставки (доставка, самовивіз, на місці).    
*   За способом оплати (готівкою, онлайн, термінал).    
*   За платформою замовлення (моб. додаток, веб-сайт, кол-центр, точка видачі).

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_2i7e8o.png)

### Середній чек

*   Графік середнього чека по днях за вибраний період.    
*   За типом доставки (доставка, самовивіз, на місці).    
*   За способом оплати (готівкою, онлайн, термінал).    
*   За способом замовлення (моб. додаток, веб-сайт, кол-центр, точка видачі).    
*   По мобільній платформі (Android, iOS).    

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_1lgyjjv.png)

### Діаграма із співвідношенням кількості замовлень та обороту кожної з точок видачі

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ecfabb8c76ab6800/2a80c3b2-e36a-409a-a75c-ee8fbe_1rrxlkt.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/399455023/4bb58e6c388c35ea3ce790aa/image.png)

Посилання на цю статтю: ** [тут](https://dots.crisp.help/uk/article/20-zviti-storinka-klyuchovi-pokazniki-1bhynf6/) **