> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://dots.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Як змінити час видачі замовлення у закладі?

Для зміни мінімального часу видачі замовлення кур'єру потрібно перейти в **Панель керування → Міста** → редагувати → **Доставка=>Загальні** та ввести потрібний час у поле - **Мін. час видачі замовлення**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_1yjgfkp.png)

Якщо зміни потрібно внести під час видачі конкретного замовлення без змін системних налаштувань, є кілька варіантів здійснення цих змін:

*   Зміни може внести оператор у **Панелі Моніторингу**, відкривши **Картку замовлення**, час видачі якого потрібно змінити:
    

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4c668d20337e6000/61da347b-49f2-407e-aa02-d744c6_1wpjx4t.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/352899564/2f2abaa045703849b2bde47d/image.png)

*   Зміни може внести сам заклад у **Панелі ресторану**, натиснувши на полі **Часу видачі замовлення**:
    

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1f3caddb8d522800/f7b0c5f0-6399-48ef-af92-92622f_1mfhcu0.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/352900151/afd5230141993117f49c8110/image.png)

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b25ed503e1a73800/8149b323-1e9a-483b-b002-b90917_121uzyc.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/352901689/759ef3491f6c0bab7a0e1a16/image.png)

Важливо враховувати, що при зміні **Часу видачі замовлення закладом** змінюється **Час доставки цього замовлення**, а тому клієнт отримує смс-повідомлення про зміни. Переносити час видачі замовлень необхідно лише у випадках нагальної потреби.



Посилання на цю статтю: ** [тут](https://dots.crisp.help/uk/article/yak-zminiti-chas-vidachi-zamovlennya-u-zakladi-fwbw9u/?bust=1703170067127) **