> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://dots.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Як залишити примітку про замовлення?

Системою передбачено кілька варіантів додавання приміток (примітка про клієнта, примітка до замовлення, коментар до замовлення):

*   Щоб залишити примітку щодо конкретного клієнта, перейдіть в **Панель Моніторингу → Картка замовлення** → блок **Примітка про користувача** → **Редагувати примітку**. Ця примітка буде видно всім, хто має доступ до **Панелі Моніторингу**. Надалі примітка про користувача відображається на картці його наступних замовлень.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_9htljp.png)
    
*   Щоб залишити або змінити примітку до замовлення, перейдіть до картки замовлення **Панелі Моніторингу→ Картка замовлення** → блок **Побажання**→ **Редагувати побажання**. У цьому випадку побажання буде видно всім, хто має доступ до **Панелі Моніторингу**, **Панелі Закладу** та кур'єру в додатку **Dots Delivery**, а також самому клієнту в мобільному додатку при переході до деталей замовлення.
    
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_l1201.png)

*   Для того, щоб залишити коментар до замовлення, яке буде видно тільки користувачам з доступом до Панелі Моніторингу, у верхньому правому кутку картки замовлення клікніть на іконку **Коментар**.
    

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_1l57y8a.png)


Посилання на цю статтю: ** [тут.](https://dots.crisp.help/uk/article/yak-zalishiti-primitku-pro-zamovlennya-n2ii79/) **