> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://dots.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Як створити новий Заклад?

Якщо вже є існуючий заклад і є необхідність створити такий же або схожий, то можна його скопіювати в будь-яке раніше створене місто. При копіюванні переносяться всі налаштування компанії, **крім її адрес**. [Детальніше про копіювання закладу в статті.](https://dots.crisp.help/uk/article/20-panel-keruvannya-redaguvannya-zakladu-skopiyuvati-4pteq8/)

Якщо потрібно створити повністю новий Заклад, перейдіть в **Панель Керування** => розділ **Заклади** => натисніть кнопку **Створити**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_nkzmy4.png)

Заповніть поле **Назва закладу** та натисніть **Зберегти**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_plir8y.png)

🎬 [Налаштування закладу за 10 хвилин](https://youtu.be/0WTCTeQu414?si=S8yuxwa4W9hbbS1s)

# Після додавання закладу потрібно заповнити наступні вкладки:

1. Вкладка **Загальні** - містить загальну інформацію про створений заклад.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_erfq8g.png)

###### Обов'язкові поля для заповнення:

* **Назва** Тільки назва, без типу закладу.  ** _Приклад:_ ** Челентано
* **URL.** Поле використовується для формування посилання на меню конкретного закладу. Тільки латинські літери без пробілів і спецсимволів.
* ** Пріоритет ** У цьому полі вказується пріоритет, який впливає на порядок відображення компанії на сторінці вибору компаній (якщо в місті є декілька компаній). 
Детальніше про заповнення полів в статті за [посиланням. ](https://dots.crisp.help/uk/article/20-panel-keruvannya-redaguvannya-zakladu-zagalni-sset1n/) /🎬  [відео](https://www.youtube.com/watch?v=0WTCTeQu414&list=PLgk9A9BYo-RHAPeZkae654owtAv1M14lm&index=9&t=98s)

2. Вкладка **Графіка** - тут завантажуються логотип та кавери для закладу

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_bc18mc.png)
Детальніше про налаштування цієї вкладки в статті за [посиланням. ](https://dots.crisp.help/uk/article/20-panel-keruvannya-redaguvannya-zakladu-grafika-vyegv2/)/ 🎬 [відео](https://www.youtube.com/watch?v=0WTCTeQu414&list=PLgk9A9BYo-RHAPeZkae654owtAv1M14lm&index=9&t=110s)

3. Вкладка **Платежі** - налаштування онлайн оплати та оплати через термінал

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_1ywiigd.png)
Детальніше про налаштування цієї вкладки в статті за [посиланням. ](https://dots.crisp.help/uk/article/20-panel-keruvannya-redaguvannya-zakladu-platezhi-1ii44a8/) / 🎬 [відео](https://www.youtube.com/watch?v=0WTCTeQu414&list=PLgk9A9BYo-RHAPeZkae654owtAv1M14lm&index=9&t=114s)

4. Вкладка **Пакування** - заповнюється інформація про платне або безплатне зовнішнє пакування для замовлень. Вибраний тип пакування використовуватиметься для всіх замовлень компанії, незалежно від типу товарів/страв.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_i2xaf9.png)
Детальніше про налаштування цієї вкладки в статті за [посиланням. ](https://dots.crisp.help/uk/article/20-panel-keruvannya-redaguvannya-zakladu-pakuvannya-epbq81/) / 🎬 [відео](https://www.youtube.com/watch?v=0WTCTeQu414&list=PLgk9A9BYo-RHAPeZkae654owtAv1M14lm&index=9&t=125s)

5. Вкладка **Доставка** - налаштовуються загальні параметри доставки та прописуються інформери про вартість та час доставки.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_5uoxcy.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_1st3l5h.png)

З детальним налаштуванням цих підвкладок можна ознайомитися в статтях:
[Панель керування. Редагування закладу. Доставка. Загальні](https://dots.crisp.help/uk/article/20-panel-keruvannya-redaguvannya-zakladu-dostavka-zagalni-1jjenzc/)
[Панель керування. Редагування закладу. Доставка. Інформери](https://dots.crisp.help/uk/article/20-panel-keruvannya-redaguvannya-zakladu-dostavka-informeri-16nu5z1/)
🎬 [Відео налаштування вкладки "Доставка"](https://www.youtube.com/watch?v=0WTCTeQu414&list=PLgk9A9BYo-RHAPeZkae654owtAv1M14lm&index=9&t=139s)

6. Вкладка **Час отримання** - вказуються основні параметри доставки.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_f30pzy.png)
Детальніше про налаштування цієї вкладки в статті за [посиланням.](https://dots.crisp.help/uk/article/20-panel-keruvannya-redaguvannya-zakladu-chas-otrimannya-1ymntse/) / 🎬 [відео](https://www.youtube.com/watch?v=0WTCTeQu414&list=PLgk9A9BYo-RHAPeZkae654owtAv1M14lm&index=9&t=167s)

7. Вкладка **Тексти** - тут відбувається заповнення інформації Про заклад, увімкнення Примітки для клієнтів та налаштування відмінків для Назви закладу. Також в цьому розділі налаштовуються Переклади для цих полів.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_16tqoad.png)
Детальніше про налаштування цієї вкладки в статті за [посиланням.](https://dots.crisp.help/uk/article/20-panel-keruvannya-redaguvannya-zakladu-teksti-mjjcsu/) / 🎬 [відео](https://www.youtube.com/watch?v=0WTCTeQu414&list=PLgk9A9BYo-RHAPeZkae654owtAv1M14lm&index=9&t=195s)

8. Вкладка **SEO** - розділ містить налаштування метатегів веб-сторінок компанії та поля для заповнення текстів футера на сторінці меню та сторінці акцій.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_10e64df.png)
Детальніше про налаштування цієї вкладки в статті за [посиланням.](https://dots.crisp.help/uk/article/20-panel-keruvannya-redaguvannya-zakladu-seo-q4jgtl/) / 🎬 [відео](https://www.youtube.com/watch?v=0WTCTeQu414&list=PLgk9A9BYo-RHAPeZkae654owtAv1M14lm&index=9&t=200s)

9. У вкладці **Адреси** створюються нові адреси закладу та редагуються вже існуючі.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_1mw81zo.png)
Як створити нову адресу детально описано у статті [за посиланням](https://dots.crisp.help/uk/article/20-yak-stvoriti-novu-adresu-1yo5uo6/) / 🎬 [відео](https://www.youtube.com/watch?v=0WTCTeQu414&list=PLgk9A9BYo-RHAPeZkae654owtAv1M14lm&index=9&t=213s)

10. Вкладка **Каталог**. Тут додаються Категорії, Товари, Модифікатори, Групи модифікаторів та Пакування. Налаштовується та заповнюється меню закладу.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_dqy7lh.png)
######Складається з таких пунктів: 
* **Категорії** -  налаштування основних параметрів категорії товарів під час її створення чи редагування. Категорії дозволяють структурувати певні товари компанії для зручності пошуку. Зі створенням та налаштуванням категорій можна ознайомитися в статті за [посиланням.](https://dots.crisp.help/uk/article/20-panel-keruvannya-redaguvannya-zakladu-katalog-stvorennyaredaguvannya-kategoriyi-zagalni-vw4k39/)
* **Товари** -  налаштування основних параметрів товарів (страв) при додаванні або редагуванні. Після налаштування товари будуть доступні для замовлень клієнтської частини сервісу. З деталями налаштування параметрів цієї вкладки можна ознайомитися в статті за [посиланням.](https://dots.crisp.help/uk/article/20-panel-keruvannya-redaguvannya-zakladu-katalog-stvorennyaredaguvannya-tovaru-zagalni-1ty75ol/)
* **Пакування** - у цій вкладці відображається інформація про всі типи упаковки товарів компанії. Тут також відбувається додавання, налаштування та видалення вибраних упаковок. З деталями налаштування параметрів цієї вкладки можна ознайомитися в статті за [посиланням](https://dots.crisp.help/uk/article/20-panel-keruvannya-redaguvannya-zakladu-katalog-stvoernnyaredaguvannya-pakuvannya-zagalni-fq823i/).
* **Групи модифікаторів** - цій вкладці відображається інформація про всі групи модифікаторів товарів конкретної компанії. Тут також відбувається їх додавання, налаштування та видалення. Групи модифікаторів дозволяють упорядкувати та швидко керувати їх доступністю. З налаштуванням всіх параметрів на цій сторінці можна ознайомитися в статті за [посиланням.](https://dots.crisp.help/uk/article/20-panel-keruvannya-redaguvannya-zakladu-katalog-stvorennya-grupi-modifikatoriv-1r3pgqz/).
* **Модифікатори** Модифікатори - це добавки до основного складу товарів, наприклад сироп для кави або сир для піци. Ця вкладка дозволяє створювати та редагувати модифікатори до товарів. З налаштуванням всіх параметрів на цій сторінці можна ознайомитися в статті за [посиланням.](https://dots.crisp.help/uk/article/20-panel-keruvannya-redaguvannya-zakladu-katalog-stvorennya-modifikatora-1uacogn/)

🎬 [Відео-огляд вкладки "Каталогу товарів"](https://www.youtube.com/watch?v=0WTCTeQu414&list=PLgk9A9BYo-RHAPeZkae654owtAv1M14lm&index=9&t=268s)

11. Вкладка **Промо акції** - у цій вкладці відбувається створення та редагування акцій на рівні закладу. Доступні такі типи акцій: безкоштовна доставка, знижка, сертифікат та складна акція. 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_i5jd25.png)

| Статті, які можуть бути корисними

[Як створити Акцію типу **Знижка**?](https://dots.crisp.help/uk/article/20-panel-keruvannya-marketing-promo-akciyi-zakladu-znizhki-1flto2s/)/ 🎬 [відео](https://www.youtube.com/watch?v=nUnDxA12N6M&list=PLgk9A9BYo-RHAPeZkae654owtAv1M14lm&index=20)
[Як створити Акцію типу **Безкоштовна доставка**?](https://dots.crisp.help/uk/article/20-panel-keruvannya-marketing-promo-akciyi-zakladu-bezkoshtovna-dostavka-pfuhcv/)/ 🎬 [відео](https://www.youtube.com/watch?v=SDOIs49QmTE&list=PLgk9A9BYo-RHAPeZkae654owtAv1M14lm&index=21)
[Як створити Акцію типу **Складна акція**?](https://dots.crisp.help/uk/article/20-panel-keruvannya-marketing-promo-akciyi-zakladu-skladna-akciya-101e009/)/ 🎬 [відео](https://www.youtube.com/watch?v=ELViTYwPbTw&list=PLgk9A9BYo-RHAPeZkae654owtAv1M14lm&index=23)
[Як створити Акцію типу **Сертифікат**?](https://dots.crisp.help/uk/article/20-panel-keruvannya-marketing-promo-akciyi-zakladu-sertifikat-7kjz09/)/ 🎬 [відео](https://www.youtube.com/watch?v=cjyRfQTDBI8&list=PLgk9A9BYo-RHAPeZkae654owtAv1M14lm&index=22)

12. Вкладка **Спеціалізації** - налаштовується перелік категорій товарів (страв) у яких спеціалізується обрана компанія. Це дозволяє сортувати компанії, використовуючи відповідні фільтри на сторінці міста.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_1kf5ej7.png)
Детальніше про налаштування цієї вкладки в статті за [посиланням.](https://dots.crisp.help/uk/article/20-panel-keruvannya-redaguvannya-zakladu-specializaciyi-1rzw4uo/) / 🎬 [відео](https://www.youtube.com/watch?v=0WTCTeQu414&list=PLgk9A9BYo-RHAPeZkae654owtAv1M14lm&index=9&t=380s)

13. Вкладка **Моніторинг** - вносяться налаштування для Моніторингу, якщо заклад його використовує у своїй роботі. Також налаштовується тип взаємодії та особливості прийому замовлень.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_1hwmcuw.png)
Детальніше про налаштування цієї вкладки в статті за [посиланням.](https://dots.crisp.help/uk/article/20-panel-keruvannya-redaguvannya-zakladu-monitoring-huxpno/) / 🎬 [відео](https://www.youtube.com/watch?v=0WTCTeQu414&list=PLgk9A9BYo-RHAPeZkae654owtAv1M14lm&index=9&t=400s)

14. Вкладка **Налаштування замовлень**. Цей розділ налаштувань продубльований для зручності налаштувань. При виборі вкладки **Налаштування замовлень** система переводить в налаштування на рівні міста. 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_vaobp6.png) 

Детальніше в статті за [посиланням.](https://dots.crisp.help/uk/article/20-panel-keruvannya-redaguvannya-mista-nalashtuvannya-zamovlen-1ldicmg/?bust=1709639762644)/ 🎬 [відео](https://www.youtube.com/watch?v=0WTCTeQu414&list=PLgk9A9BYo-RHAPeZkae654owtAv1M14lm&index=9&t=420s)

15. Вкладка **Рахунки-фактури**. Ця вкладка актуальне для сервісів, які надають послуги іншим компаніям. У полі вказується відсоток комісії сервісу послуги доставки. Вказаний відсоток вираховується із загального обороту точки видачі за конкретний місяць.
🎬 [Відеоогляд вкладки](https://www.youtube.com/watch?v=0WTCTeQu414&list=PLgk9A9BYo-RHAPeZkae654owtAv1M14lm&index=9&t=465s)

16. Вкладка **Скопіювати**. Дозволяє створити копію компанії у вибраному місті. При копіюванні переносяться всі налаштування компанії, крім її адрес і налаштувань на цьому рівні.
Детальніше про налаштування цієї вкладки в статті за [посиланням.](https://dots.crisp.help/uk/article/20-panel-keruvannya-redaguvannya-zakladu-skopiyuvati-4pteq8/) / 🎬 [відео](https://www.youtube.com/watch?v=0WTCTeQu414&list=PLgk9A9BYo-RHAPeZkae654owtAv1M14lm&index=9&t=489s)

17. Вкладка **Історія** - тут у вигляді таблиці відображається список усіх змін налаштувань компанії. Це дозволяє відслідковувати, коли і ким були внесені зміни.


Посилання на цю статтю: [тут.](https://dots.crisp.help/uk/article/yak-stvoriti-novij-zaklad-4vc72z/)