> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://dots.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Як розраховується час доставки/доїзду?

Час доставки розраховується виходячи з відстані доставки, дорожньої обстановки, типу кур'єра та налаштувань логістики _(налаштовується в **Панелі керування → Налаштування → Місто → Доставка → Загальні**)_.


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_1d7igaa.png)

Більш детально про налаштування логістики Ви можете ознайомитись в ** [інструкції](https://dots.crisp.help/uk/article/20-panel-keruvannya-redaguvannya-mista-dostavka-zagalni-n1ecyg/). **
 


Посилання на цю статтю: ** [тут](https://dots.crisp.help/uk/article/yak-rozrahovuyetsya-chas-dostavkidoyizdu-1rtd4xq/) **