> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://dots.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Вивантаження замовлень у POS-систему 1C-Рарус/Restart

Dots Platform дозволяє автоматично вивантажувати замовлення до системи 1C-Рарус/Restart. Для цього необхідно налаштувати ** [інтеграцію для кожної окремої адреси](https://dots.crisp.help/uk/article/20-panel-keruvannya-redaguvannya-zakladu-redaguvannya-adresi-pos-restart-14b7p9y/?bust=1710669371803) ** . Крім того, необхідно налаштувати зовнішні ідентифікатори товарів та їх модифікаторів, а також налаштувати ідентичні акції на обох платформах.

# Прийом замовлення
Залежно від налаштувань синхронізації замовлення можуть передаватися в термінал Restart вручну або автоматично.

Якщо ** Авто-синхронізація при прийомі замовлення** увімкнена, замовлення буде вивантажено в термінал Restart відразу після його прийому в Dots Business.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_13z9dup.png)

При ручному прийомі замовлення необхідно тапнути на іконку трикутника для відкриття деталей замовлення. Потім у картці замовлення, що відкрилася, потрібно тапнути **Вивантажити в Restart** і підтвердити дію. Після цього інформація на замовлення буде синхронізована з терміналом Restart.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/562f8c3c4c75fc00/286e7274-3bb3-40b3-8f55-ccfe44_1syyzkl.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/351484797/674ca8d9440fd394554992e4/image.png)

### У разі виникнення проблем із розвантаженням замовлень зробіть таке:
*   Відкрийте вивантаження замовлення в POS-систему в Панелі моніторингу та переконайтеся в успішності операції. Якщо вивантаження не відбулося, перевірте параметр **Автосинхронізація під час отримання замовлення** в ** [налаштуваннях інтеграції для точки видачі](https://dots.crisp.help/uk/article/20-panel-keruvannya-redaguvannya-zakladu-redaguvannya-adresi-pos-restart-14b7p9y/?bust=1710669371803). ** 
    
    [![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5e559d327ac1dc00/250f7ccc-5320-4e83-aa6b-67c039_1w5em1t.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/693671915/1b84145101e81bf222345f4d/POS.png)
    
    [![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/309f25a53db9be00/b441d2fe-5f6b-4d60-b464-d41769_6uksdu.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/693672016/94d52af0d0438d5a6211dc4c/POS+3.png)
    
*   Перевірте ** [налаштування інтеграції](https://dots.crisp.help/uk/article/20-panel-keruvannya-redaguvannya-zakladu-redaguvannya-adresi-pos-restart-14b7p9y/?bust=1710669371803) ** з сервісом Restart у Панелі керування.    
*   Перевірте наявність зовнішніх ID для всіх ** [товарів](https://dots.crisp.help/uk/article/20-panel-keruvannya-redaguvannya-zakladu-katalog-stvorennyaredaguvannya-tovaru-zagalni-1ty75ol/) **, а також їх модифікаторів.    


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_ke3vbh.png)

*   Переконайтеся, що в меню компанії не відбулося жодних змін, оскільки в такому випадку зміни необхідно внести і в меню POS-системи.
    
Посилання на цю статтю: [тут](https://dots.crisp.help/uk/article/vivantazhennya-zamovlen-u-pos-sistemu-1c-rarusrestart-1820rac/)