> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://dots.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Що потрібно зробити перед увімкненням додаткової мови?

Для додавання декількох мов рекомендується попередньо вказати переклад всіх унікальних текстів, що відображаються користувачам сайту та додатків.

### До унікальних текстів відносяться:
* Назви товарів
* Назви категорій страв
* Назви модифікаторів та їх груп
* SEO-тексти
* Примітки та інформери
* Тексти блоків головної сторінки сайту тощо.

Тобто всі тексти, що не є системними і можуть корегуватися в Панелі Управління - є унікальними і повинні мати переклади на всі активні мови. 

У випадку увімкнення додаткових мов до того, як будуть вказані переклади унікальних текстів, стандартні елементи виглядатимуть приблизно так:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/iscreen-shoter-202309061703121_12j66de.jpg)

# Покрокова інструкція додавання перекладів

# 1. Переклади на рівні міста

1. Відкрийте розділ **Налаштування => Міста** в **Панелі керування**.    
2. Клацніть на іконку редагування навпроти потрібного міста у списку.    
3. Перейдіть на вкладку **Тексти** та **SEO**.    
4. Виберіть потрібну мову.    
5. Заповніть поля для перекладів.
6. Клацніть **Зберегти**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_1qh6hjd.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_86m7ov.png)


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_krk4o5.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_8udzwd.png)

### Опис полів

* **Інформація про онлайн-оплату**. Інформація для користувачів про особливості онлайн-оплати та розмір комісії.

* **Примітка**. Текст, який буде відображатися користувачам сайту над переліком ресторанів, а користувачам мобільних додатків - у спливаючому вікні після запуску екрану міста.

* **Називний відмінок (Хто? Що?) та інші.** Перелік відмінків, в цих полях необхідно прописати назву міста. Якщо переклад на англійську мову - назва міста в усіх полях буде однаковою. 

* **Meta Title.**Заголовок головної сторінки веб-сайту, який відображатиметься у пошукових запитах, а також у назві головної сторінки під час її відкриття. Заповнюється відповідно до вимог для метатегів та містить до 70 символів. 
** _Приклад_ ** _Jack Burgers. Burgers delivery in Kyiv_

* **Meta Description.** Короткий опис вмісту веб-сторінки. Ця інформація відображається у формі сніпету в результаті пошукового запиту. Заповнюється відповідно до вимог для метатегів та містить від 140 до 200 символів. 

** _Приклад_ ** _Jack's Burgers - the best burgers in Kyiv!_

* **SEO-текст та SEO-текст акції** Поля "SEO-текст" та "SEO-текст акції" містять інформацію про сервіс для пошукової оптимізації сторінки міста різними мовами. Вони дозволяють додати унікальний текст, який підвищить видимість сайту у пошукових системах. 


# 2. Переклади категорій міста 

Налаштування перекладів категорій міста актуальні лише для сервісів з декількома закладами в місті (мультибрендів) та агрегаторів. 
Повʼязано це з тим, що назви категорій міста відображаються лише в фільтрах на сторінці закладів міста, яких немає у монобрендів. 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/iscreen-shoter-202309061718592_wk5v4.jpg)

|| Якщо у вас використовуються унікальні Позначки в кошику, як на скріншоті нижче, їм переклади необхідно вказати саме в перекладах категорій міста, навіть якщо у Вас один заклад. В такому випадку дійте згідно крокам, що описані нижче, та пропишіть переклади в полі Позначка, для потрібних категорій.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/iscreen-shoter-202309061730082_acr84t.jpg)

| Якщо ж у Вас лише один заклад і в кошику не відображаються додаткові позначки до страв певних категорій - переклади категоріям міста можна не прописувати.

1. Відкрийте розділ **Налаштування => Міста** в **Панелі керування**.
2. Клацніть на іконку редагування навпроти потрібного міста у списку.
3. Перейдіть на вкладку **Категорії.**
4. Клацніть на іконку редагування навпроти потрібної категорії у списку.
5. Перейдіть на вкладку **Переклади.**
6. Додайте необхідні переклади.
7. Клацніть **Зберегти.**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_d9rzxp.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_1jctsm6.png)

### Опис полів

* **Називний відмінок (Хто? Що?) та інші** Пропишіть переклад назви категорії потрібною мовою для різних відмінків. 

* **Позначка.** Текст позначки відображається в кошику у випадках, коли блюдо, прив'язане до поточного класифікатора, було додано до замовлення. Використовується для інформування про специфічні страви або інгредієнти. 
** _Приклад_ ** _Увага! Ваше замовлення містить алкогольні напої, будьте готові пред'явити паспорт._

* **SEO-текст.** SEO-текст, який виводиться у футері сторінки категорії міста. Допускається використання тегів розмітки <b> та <br>.

* **SEO-Oпиc.** Мета тег description — короткий опис сторінки даної категорії на сайті довжиною 120-320 символів.

# 3. Переклади метатегів Головної сторінки веб-сайту

1. Відкрийте розділ **Налаштування ** в **Панелі керування**.
2. Перейдіть на вкладку **Інтерфейси**.
3. Перейдіть на вкладки **Веб: SEO** та **Правила**.
4. Виберіть потрібну мову.
5. Заповніть поля (див. нижче).
6. Клацніть **Зберегти.**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_6ee8td.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_emniuf.png)

### Опис полів

* **Посилання на правила сервісу**. Угода користувача та інші правила сервісу. У полі має бути вказано все посилання, включаючи "https://".

* **Meta Title.**Заголовок головної сторінки веб-сайту, який відображатиметься у пошукових запитах, а також у назві головної сторінки під час її відкриття. Заповнюється відповідно до вимог для метатегів та містить до 70 символів. 
** _Приклад_ ** _Jack Burgers. Burgers delivery in Kyiv_

* **Meta Keywords**. Ключові слова релевантні тексту в тілі сайту. Ці слова не відображаються в результатах пошуку, але враховуються деякими пошуковими системами. 
** _Приклад_ ** _Jack's burgers, burgers, delivery, Kyiv, food delivery_

* **Meta Description.** Короткий опис вмісту веб-сторінки. Ця інформація відображається у формі сніпету в результаті пошукового запиту. Заповнюється відповідно до вимог для метатегів та містить від 140 до 200 символів. 
** _Приклад_ ** _Jack's Burgers - the best burgers in Kyiv!_

Більш детальні інструкції по заповненню цих полів за [посиланням](https://dots.crisp.help/uk/article/20-panel-keruvannya-nalashtuvannya-interfejsi-veb-seo-d86t6h/) та у [статті](https://dots.crisp.help/uk/article/20-panel-keruvannya-nalashtuvannya-interfejsi-pravila-16b1pgt/).

# 4. Переклади інформерів на сторінці чекауту
За наявності інформерів до певних блоків сторінки оформлення замовлення, необхідно їх перекласти. У кожному з блоків ідентичні поля для перекладу, нижче описаний перший блок, далі необхідно перекласти і інші за наявності.

1. Відкрийте розділ Налаштування в Панелі керування.
2. Перейдіть на вкладку **Інтерфейси** => **Чекаут**.
3. Клацніть на іконку редагування навпроти потрібного блоку.
4. Вкажіть необхідну інформацію у вкладці **Переклади** (див. нижче).
5. Натисніть **Зберегти**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_pc28iv.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_1stqsj8.png)

### Опис поля

* **Текст інформеру** Перекладіть інформацію про спеціальні пропозиції або будь-які інші повідомлення на потрібну мову.
|| Якщо на сторінці чекауту використовуються декілька інформерів - повторіть дії із вказанням перекладів інформерів для кожного з них.

# 5. Переклади Головної сторінки вебсайту
1. Відкрийте розділ **Налаштування ** в **Панелі керування**.
2. Перейдіть на вкладку **Інтерфейси => Веб: Головна сторінка**.
3. Клацніть на іконку редагування напроти потрібного блоку.
4. Вкажіть потрібну інформацію у вкладці **Переклади.**
5. Клацніть **Зберегти**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_1rc1q3c.png)

### Блок Стартовий екран

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_gvzend.png)

* **Текст.** Текст, який відображається у контейнері. Не має перевищувати 45 символів.
* **Назва кнопки**. Поле відповідає за текст що відображається в кнопці, на стартовій сторінці сайту. Максимальна довжина тексту - 50 символів з урахуванням пробілів.

### Блок міні слайдер

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_1pjjnvj.png)
* **Заголовок.** Заголовок контейнера. Не має перевищувати 25 символів.

Також потрібно налаштувати переклади для кожного слайда. Перейдіть у вкладку **Слайди** клацніть іконку редагування біля потрібного. Відкрийте **Переклади**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_thrclm.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_ye70j2.png)

**Назва.** Назва слайду. Відображається під зображенням. Текст не має перевищувати 18 символів.
**Посилання.** Посилання для слайду. Формату - https://site.com/...

### Блок максі слайдер
Налаштувуються **Переклади** лише для слайдів.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_j9ulwl.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_hcuxsh.png)

**Назва.** Назва слайду. Відображається під зображенням. Текст не має перевищувати 18 символів.
**Посилання.** Посилання для слайду. Формату - https://site.com/...

### Блок додатки

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_nabsq2.png)

* **Заголовок**. Заголовок контейнера. Не має перевищувати 25 символів.
* **Опис**. Опис, що відображається під заголовком.

### Блок доставка і оплата

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_wew77u.png)

* **Заголовок**. Заголовок контейнера. Не має перевищувати 25 символів.
* **Опис.** Опис, що відображається під заголовком.

### Блок footer

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_4xmag7.png)

* **Заголовок**. Заголовок контейнера. Не має перевищувати 25 символів.
* **Опис.** Опис, що відображається під заголовком.

# 6. Переклади екранів запуску застосунку

| Якщо у Вас не використовуються власні тексти на екрані запуску додатків - переклади можна не прописувати.

1.  Відкрийте розділ **Налаштування** в **Панелі керування**.    
2. Перейдіть на вкладку **Інтерфейси > Клієнтський додаток > Екрани запуску**.    
3. Додайте тексти доступними мовами у вкладці **Переклади**.    
4. Клацніть **Зберегти**.    

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_15so2d7.png)

Детальніше про екран застосунку та переклад у статті [за посиланням](https://dots.crisp.help/uk/article/20-panel-keruvannya-nalashtuvannya-interfejsi-kliyentskij-dodatok-ekrani-zapusku-ta-avto-buster-rejtingu-cstrv1/). 

# 7. Переклади сторінки кешбека
| Якщо Вами не використовується окрема сторінка кешбеку - переклади можна не прописувати.

1.  Відкрийте розділ **Налаштування** в **Панелі керування**.    
2. Перейдіть на вкладку **Кешбек**.    
3. Перейдіть на вкладку **Переклади**.    
4. Заповніть поля для певної мови.    
5. Клацніть **Зберегти**.    

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_1fhf4ly.png)

### Опис полів

* **Заголовок**. Заголовок на сторінці кешбеку. Не має перевищувати 50 символів. 
** _Приклади_ ** _Get your cashback! Cashback for every order!_

* **Опис**. Опис з умовами кешбеку, що відображається під заголовком. 
** _Приклад_ ** _Now you have your own account, which displays the total amount of your cashback. Install the application, register, і collect cashback. Spend your collected cashback як discount для майбутніх orders!_

* **Правила Кешбека**. Опис з правилами кешбеку, що відображається у блоці Правила кешбеку. Вказується у довільному форматі з використанням тегів розмітки <b>, <br>, <p> та <span>.

Більш детальна інструкція за [посиланням.](https://dots.crisp.help/uk/article/20-panel-keruvannya-nalashtuvannya-keshbek-storinka-keshbeka-fchpea/)

# 8. Переклади додаткової інформації про чайові. 
| Якщо Вами не використовується функціонал чайових - переклади можна не прописувати.

1.  Відкрийте розділ **Налаштування** в **Панелі керування**.    
2. Перейдіть на вкладку **Чайові**.    
3.  Перейдіть на вкладку **Переклади**.    
4.  Заповніть поля для певної мови.    
5.  Клацніть **Зберегти**.   

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_192jmar.png)

### Опис поля

 * **Додаткова інформація про чайові**. Текст буде відображатись клієнту в блоці чайових на чекауті. Тут ви можете зазначити чому для вас важливо отримати чайові від клієнта або іншу важливу інформацію, яка стосується чайових. 

# 9. Переклади типів отримання
| Якщо у Вас назви типів отримання стандартні і не прописувалися індивідуальні на рівні налаштувань акаунту  - переклади можна не прописувати.

1. Відкрийте розділ **Налаштування** в **Панелі керування**.
2. Перейдіть на вкладку **Інтерфейси => Типи отримання.**
3. Перейдіть на вкладку потрібної мови.
4. Вкажіть необхідну інформацію у відповідних полях (див. нижче).
5. Клацніть **Зберегти.**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_1rhn1q6.png)

### Опис полів

* **Найменування броні.** Назва способу одержання, коли клієнт бронює столик у точці видачі. Вказується у довільному форматі.
** _Приклади_ ** _Бронь столика_ -  _Table reservation_

* **Найменування доставки у закладі.** Назва способу отримання, коли замовлення буде подано до столика клієнта у точці видачі. Вказується у довільному форматі.
** _Приклади_ ** _Замовлення у закладі_ -  _Dine-in_

* **Найменування доставки у номер.** Назва способу отримання, при якому замовлення буде доставлено в номер клієнта (у разі замовлення в готелі). Вказується у довільному форматі.
** _Приклади_ ** _Доставка у номер_ -  _Room delivery_

* **Найменування поштової доставки.** Назва способу отримання, у якому доставка замовлення здійснюватиметься поштовою службою. Вказується у довільному форматі.
** _Приклади_ ** _Поштова доставка_ -  _Post delivery_

Більш детальна інструкція за [посиланням.](https://dots.crisp.help/uk/article/20-panel-keruvannya-nalashtuvannya-interfejsi-tipi-otrimannya-6w9798/)

# 10. Переклади інформерів

1.  Виберіть місто внизу меню **Панелі керування**.   
2.  Відкрийте підрозділ **Закладу**.    
3.  Клацніть на іконку редагування навпроти потрібної компанії.    
4.  Перейдіть на вкладку **Доставка => Інформери**.    
5. Перейдіть у вкладку заповніть необхідні блоки.
6.  Клацніть **Зберегти**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_vf75lz.png)

### Опис полів

* **Вартість доставки**. Текст з цього поля відображається в картці компанії на веб-сайті та в мобільному застосунку в нижньому ряду, після рейтингу компанії. Допускається вводити текстові та цифрові значення. Максимальна довжина тексту - 13 символів, враховуючи пробіли.
* **Заголовок вартості доставки.** Текст з цього поля відображається в заголовку блоку з інформацією про середню вартість доставки, на веб-сайті та в мобільному додатку.
* **Опис вартості доставки.** Текст з цього поля відображається в описі блоку з інформацією про середню вартість доставки, на веб-сайті та в мобільному додатку.
* **Швидкість доставки.** Текст з цього поля відображається в картці компанії на веб-сайті та в мобільному застосунку в нижньому ряду, після рейтингу компанії. Допускається вводити текстові та цифрові значення. Максимальна довжина тексту - 13 символів, враховуючи пробіли.
* **Заголовок швидкості доставки.** Текст з цього поля відображається в заголовку блоку з інформацією про середню швидкість доставки, на веб-сайті та в мобільному додатку.
* **Опис швидкості доставки .** Текст з цього поля відображається в описі блоку з інформацією про середню швидкість доставки, на веб-сайті та в мобільному додатку.

Більш детальна інструкція за [посиланням.](https://dots.crisp.help/uk/article/20-panel-keruvannya-redaguvannya-zakladu-dostavka-informeri-16nu5z1/)

# 11. Переклади категорій закладу.

1.  Виберіть місто внизу меню **Панелі керування**.
2.  Відкрийте підрозділ **Заклади**.  
3.  Клацніть на іконку редагування навпроти потрібної компанії.    
4.  Перейдіть на вкладку **Католог => Категорії**.    
5.  Клацніть на іконку редагування навпроти потрібної категорії та перейдіть на вкладку **SEO** та **Переклади**.    
6.  Вкажіть необхідну інформацію у відповідних полях (див. нижче).    
7.  Клацніть **Зберегти**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_a4ubox.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_17jsm7k.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_1k7xgis.png)

### Опис полів

* **Назва.** Назва категорії відповідною мовою.
** _Приклади_ ** _Burgers_ _Hamburgery_
[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/cd6ae96674977000/d3cbe102-c488-4c79-a67d-e23631_19x86f.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/643988255/0510bdab042175757e6e7407/Categories.png)

* **Текст інформеру.** Текст, який буде відображатися клієнту в цьому інформері.

* **Meta Title.** Заголовок веб-сторінки товару, який відображатиметься у пошукових запитах, а також у назві самої сторінки під час її відкриття. Заповнюється відповідно до вимог для метатегів та містить до 70 символів.
** _Приклад_ **
_Бургер. Jack's Burgers Restaurant Kyiv. Jack's Burgers_
[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/feb6d8cd04719800/e08146bd-0ad3-4c24-876f-22e3f0_mh9v6z.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/463190757/e1424eda655f65f8875b99fd/image.png)

* **Meta Description.** Короткий опис вмісту веб-сторінки. Ця інформація відображається у формі сніпету в результаті пошукового запиту. Заповнюється відповідно до вимог для метатегів та містить від 140 до 200 символів.
** _Приклад_ ** _Burgers від Jack's Burgers. Food ordering and delivery. Menu без extra charges. Quick food delivery to home or office._
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_btmvlu.png)

* **Текст футера.** Текст, який відображатиметься у футері на сторінці категорії. Вказується у довільному форматі.
** _Приклади_ ** _Legendary burgers від Jack's Burgers._ _Legendarne burgery od Jack's Burgers._

# 12. Переклади товарів закладу

1.  Виберіть місто внизу меню **Панелі керування**.    
2.  Відкрийте підрозділ **Заклади**.    
3.  Клацніть на іконку редагування навпроти потрібної компанії.    
4.  Перейдіть на вкладку **Каталог => Товари**.    
5.  Клацніть на іконку редагування навпроти потрібного товару та перейдіть на вкладку **SEO** та **Переклади**.    
6.  Вкажіть необхідну інформацію у відповідних полях (див. нижче).    
7.  Клацніть **Зберегти**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_1qbo85s.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_w4orlt.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_16mokvq.png)

### Опис полів

* **Назва товару.** Назва товару (страви) відповідною мовою.
** _Приклад_ **  _Caesar burger_
[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/273528860258b600/131ef888-09b4-4b30-8272-0a1633_f9ox5q.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/644187421/34a71b5498be9814fb2bc319/%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%B4+%D1%81%D0%B0%D0%B9%D1%82.png)

* **Опис товару** відповідною мовою. Відображається у картці товару, якщо відкрити її на сайті або в мобільному додатку.
** _Приклад_ ** _Grilled pork cutlet, a slice of cheese, fresh lettuce, cucumber, tomato, seasoned with hot sauce in a fragrant bun._
[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/25eaf4d27c3c4800/2d64423b-5e6c-4fb0-9bb8-ffdcf4_1fi7sa7.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/644187530/1981f020dc9f4203e7eec186/%D0%BE%D0%BF%D0%B8%D1%81+%D1%81%D0%B0%D0%B9%D1%82.png)

* **SEO-опис товару.** SEO-текст відповідною мовою, який відображається на сторінці товару, яка доступна за індивідуальним посиланням на сайті
* ** _Приклад_ ** _You won't be able to resist the crispy crust covering the juicy pork cutlet on a vegetable cushion spiced with original sauce. There is a great opportunity to choose the sharpness of our signature sauce to your taste._
[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/48b89537e6bbbc00/cbe66db6-f153-4fad-819f-0f1a93_1y9rpft.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/644187620/fc06deebcd7731da8547a764/SEO+%D1%81%D0%B0%D0%B9%D1%82.png)

* **Meta Title.** Заголовок веб-сторінки товару, який відображатиметься у пошукових запитах, а також у назві самої сторінки під час її відкриття. Заповнюється відповідно до вимог для метатегів та містить до 70 символів.
** _Приклад_ ** _Big Boss Burger. Jack's Burgers Restaurant Kyiv_

* **Meta Description.** Короткий опис вмісту веб-сторінки. Ця інформація відображається у формі сніпету в результаті пошукового запиту. Заповнюється відповідно до вимог для метатегів та містить від 140 до 200 символів.
** _Приклад_ ** _Big Boss burger. Fresh ingredients and awesome taste. Order the best burgers using our app!_

**Примітка:** Якщо залишити поля для метатегів порожніми, це ускладнить пошук веб-сайту за допомогою пошукових сервісів.
_Перекладіть всі товари на іншу мову. _

# 13. Переклади модифікаторів.
| Якщо у Вас не використовуються модифікатори  - переклади можна не прописувати.

1.  Виберіть місто внизу меню **Панелі керування**.    
2.  Відкрийте підрозділ **Заклади**.    
3.  Клацніть на іконку редагування навпроти потрібної компанії.    
4.  Перейдіть на вкладку **Каталог => Модифікатори**.    
5.  Клацніть на іконку редагування навпроти потрібного модифікатору та перейдіть на вкладку **Переклади**.    
6.  Вкажіть необхідну інформацію у відповідних полях (див. нижче).    
7.  Клацніть **Зберегти**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_knyii5.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_1s9foaj.png)

### Опис поля

* **Заголовок.** Вкажіть назву модифікатора потрібною мовою.
_Перекладіть всі модифікатори на іншу мову. _

# 14. Переклади груп модифікаторів
| Якщо у Вас не використовуються групи модифікаторів - переклади можна не прописувати.

1.  Виберіть місто внизу меню **Панелі керування**.    
2.  Відкрийте підрозділ **Заклади**.    
3.  Клацніть на іконку редагування навпроти потрібної компанії.    
4.  Перейдіть на вкладку **Каталог => Групи модифікаторів**.    
5.  Клацніть на іконку редагування навпроти потрібнї групи та перейдіть на вкладку **Переклади**.    
6.  Вкажіть необхідну інформацію у відповідних полях (див. нижче).    
7.  Клацніть **Зберегти**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_iawdl3.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_fdqq6q.png)

### Опис поля

* **Заголовок.**  Вкажіть назву групи модифікаторів потрібною мовою.
_Перекладіть всі групи модифікаторів на іншу мову. _

# 15. Переклади акцій компанії. 
| Якщо у Вас немає активних акцій зі статусом Увімкнено - переклади можна не прописувати. 

1.  Виберіть місто внизу меню **Панелі керування**. 
2.  Відкрийте підрозділ **Заклади**.    
3.  Клацніть на іконку редагування навпроти потрібної компанії.    
4.  Перейдіть на вкладку **Промо акції**.    
5.  Оберіть необхідний тип акції та клацніть на іконку редагування навпроти потрібної акції та 
6. Перейдіть на вкладку **Переклади** та **Графіка**.    
7.  Виберіть мову та вкажіть необхідну інформацію у відповідних полях (див. нижче).    
8.  Клацніть **Зберегти**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_8mb95g.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_o9dfrr.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_ai3o6u.png)

### Опис полів
* **Назва.** Заголовок акції відповідною мовою.
* **Умови акції.** Умови акції відповідною мовою.
* **Meta Title**. Заголовок сторінки, який відображається у видачі пошукових систем. 
* **Meta Description**. Короткий опис сторінки сайту, який відображається під мета-тегом title у видачі пошукових систем. 
* **Текст футера**. Текст, який відображається в нижній частині сторінки цієї категорії меню закладу. Допускається використання тегів <b></b> и <br>.
* **Постер акції.** Зображення постера акції з її назвою відповідною мовою. Для коректності відображення зображення, що завантажується, повинно мати розмір до 700х293 px і бути у форматі PNG. Об'єм файлу не повинен перевищувати 1 MB. Якщо зображення не вибрано, на його місці відображатиметься логотип компанії.
_Перекладіть всі акції на іншу мову. _

# 16. Переклади інформації про заклад та SEO текстів закладу.

1.  Виберіть місто внизу меню **Панелі керування**.    
2.  Відкрийте підрозділ **Заклади**.    
3.  Клацніть на іконку редагування навпроти потрібної компанії.   
4.  Перейдіть на вкладку **Тексти** та **SEO** та виберіть потрібну мову.    
5.  Вкажіть необхідну інформацію у відповідних полях (див. нижче).    
6.  Клацніть **Зберегти**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_q6n966.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_116kalr.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_ogz23x.png)

### Опис полів

* **Назва.** Тільки назва, без типу закладу.

* **Про заклад.** Опис компанії обраною мовою, яка відображається клієнтам на веб-сайті та в мобільному додатку. Заповнюється у вільній формі. Обсяг опису не повинен перевищувати 350 символів.
[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/487ad43c68e01000/43acdb56-836d-4e73-8565-5e6de2_jwn1nz.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/644286359/8b2f4ee23bb8b6ef0705161a/%D0%9F%D1%80%D0%BE+%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%B4.png)

* **Примітка.** Текст, який буде видно всім клієнтам у верхній частині сторінки меню компанії. Примітка також відображається користувачам мобільних програм у спливаючому вікні при відкритті екрана компанії.
[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6fe7ac87e4339400/47f75474-4171-4be8-bd76-000f25_1c5uqzh.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/644286414/1ccb17c325168f0c4b2b8aee/%D0%A1%D0%BF%D0%BB%D0%B8%D0%B2%D0%B0%D1%8E%D1%87%D0%B5+%D0%B2%D1%96%D0%BA%D0%BD%D0%BE.png)

* **Метатеги.** Метатеги для пошукової оптимізації відповідними мовами. Налаштування метатегів доступне для сторінок меню, акцій та інформації про компанію.
* **Meta Title** SEO-атрибути, які використовуються на сторінці акцій закладу.
[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5a5b0b19ed1df000/e2d8429b-4ebc-461d-8f93-803a0f_o9hot2.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/339018033/3ab9aca0eb32ce4815dfcce3/2021-05-19_16-41-28.png)

* **Meta Description** SEO-атрибути, які використовуються на сторінці інфо закладу.
[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6da2bf5334965c00/3e4354e8-c7a4-44cd-bd5c-513629_1r0zplf.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/339018554/ef9a2fdc4bbcd0d49db02c6c/2021-05-19_16-41-28.png)

* **Текст на сторінці меню та акцій.** Тексти, які будуть відображатися у футері на сторінці меню компанії та на сторінці акцій компанії. Вказуються у довільному форматі з використанням тегів розмітки <b> та <br>.

* **Текст на сторінці меню**
[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3cd588bd6a3f7600/b914c110-c347-47b0-b156-31ad93_4tmkdw.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/656262287/5c8811f4c72c86acaef6c9c7/jb.png)

* **Текст на сторінці акцій** Текст, який відображається у футері на головній сторінці меню закладу.

# 17. Переклади промо-кампаній.
| Якщо у Вас немає активних акцій із застосуванням за промо-кодами - переклади можна не прописувати. 

1.  Виберіть місто внизу меню **Панелі керування**.    
2.  Відкрийте вкладку **Маркетинг** та **Промоко-коди**.    
3.  Клацніть на іконку редагування навпроти потрібної промокампанії.    
4.  Перейдіть на вкладку **Переклади** та виберіть потрібну мову.    
5.  Вкажіть переклад опису у полі **Текст примітки про активацію промо-коду**.    
6.  Клацніть **Зберегти**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_1i53nsu.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_w25a8j.png)

### Опис поля. 

* **Текст примітки про активацію промо-коду.**
** _Наприклад,_ ** якщо в описі зазначено "Промо-код на безкоштовну доставку", то після введення промо-коду клієнт побачить текст "Промо-код на безкоштовну доставку активований"

Також цей текст фігурує у Моніторингу та в додатках закладу / кур'єра для опису застосованого промо-коду.

# Увімнкнення мови 

Після перекладу Ваших унікальних текстів на бажану мову - можна її додати до активних мов, які будуть доступні для вибору користувачем на сайті, чи в додатках. 

Для цього :
1.  Відкрийте розділ **Налаштування** в **Панелі керування**.    
2.  Перейдіть на вкладку **Мови**.    
3.  Клацніть на іконку редагування навпроти потрібної мови.    
4. В полі **Статус** оберіть **Активний**.
5.  Натисніть **Зберегти**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_1e13c8l.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_1s98yys.png)

# Варіанти вибору
*   **Активний.** Відображення веб-сайту та мобільного додатка буде доступним вибраною мовою.    
*   **Неактивний.** Мова не відображатиметься в меню вибору мови на веб-сайті та в мобільному додатку.    
*   **Прихований.** Мова не відображатиметься в меню вибору мови на веб-сайті та в мобільному додатку. Веб-сторінки цією мовою будуть доступні лише за прямим посиланням.

**Примітка:** Зміна статусу мови, яка вказана як Основна мова акаунту - неможлива. У разі необхідності зміни статусу основної мови - спочатку змініть Основну мову акаунту на іншу, в розділі **Налаштування - Системні - Основна мова**, а потім її статус у попередній вкладці **Мови**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_aye8g0.png)

Посилання на цю статтю: [тут.](https://dots.crisp.help/uk/article/sho-potribno-zrobiti-pered-uvimknennyam-dodatkovoyi-movi-o2zntk/?bust=1703769223541)