> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://dots.crisp.help/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Реліз оновленого дизайну сайту Дизайн сайту був повністю переосмислений та оновлений. Це зробило його ще більш зручним у використанні та сприяло зростанню конверсії. 🎬 ** [Огляд вебсайту на базі Dots Platform](https://www.youtube.com/watch?v=l39tDhm48rQ&list=PLgk9A9BYo-RHAPeZkae654owtAv1M14lm&index=1) ** На **головній сторінці** сайту знаходиться кнопка переходу до меню закладу, номер телефону, посилання на чат підтримки. [![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ff0e879cb941d000/c936c27e-8132-4809-a4aa-b705e6_k3zbpm.png)](https://dots-platform.intercom-attachments-7.com/i/o/659274137/d0d66c51b1ed6b31be2ee888/UkBzoZFjP4X060Aw_1N8gzEvIDqwIX8G80GLH3oRBymtN4hAjaagtVTiSvbF_FuVfInQIfcrHKgq0FaXQphg6_kfpaB03Zl8fcHLqclAR5i6ON6mxoDkhSAGYvaV1qMkY_Q1ZfTXzCKnSWGyQZllpIC6lBqKkN9WWpbPCpqRL8sOPmHHcOnnhCS0SO_Haw) ### Нижче знаходяться наступні блоки: * Міні-слайдери [![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/190ddb72ec871500/98363d18-ee14-43ad-b323-11c239_1t4rlrw.png)](https://dots-platform.intercom-attachments-7.com/i/o/659274147/5682e3c1c5b33a2b8bc1b109/da1Ybj6slfKuVogNHhvrvlGRTNe4FXQgEuRtz--JbILCwAStDuglNlhKVBLSMt9NdXtUajfMiqF6EnNsrsFCkXVnlxhm1A4hmgOijw8L5HKU-U4VKRZbq6BkmbEiWXHU2SmAXlbramYhCilLmODquUhWs3FlRRpJv3yBlahne7KTcY49-3N-ahDFCHoDfA) * Максі-слайдери [![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4a1ac03becb3e800/56991add-7c27-4c60-81d8-f57c95_1vja7t1.png)](https://dots-platform.intercom-attachments-7.com/i/o/659274159/766896e9a3478d7936ca988a/5ZeQQeEdD_X7cD4UFDNzksDwTac1rRtaMWKINo1G4ds1NxJ6eKPlfW-lodmHXVPmBRmbEm5zZD_jCarL9rEF3t5vvZ31D8CKcH7GOHIpdHgbQDJP7PgvjNDVqSvhf8LqdVdntCgc_MhquTcLzxw8HKjejaB33OkLMjgvDaVldxg3E5-KaLAYlgtMAgzJQQ) * Посилання на додатки [![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fd63f414679fb800/7a2f6efa-0017-4026-9d85-c3c3ca_3pflpz.png)](https://dots-platform.intercom-attachments-7.com/i/o/659274169/f67b4059fa0012b72c6a4b73/Hrl1ESdlrB1yKgQNTLcPLnLZsqZ3LlaBihXWLruzwuY1DAhk72qXMbVEx0zKaWcQS1ZV-6IdXwlUlvfuCrXoWU3wtZnnBbhmL1Q0-72qk1BH2b23uJ5CsA1pRGcuYpCR9HxfxqgWahGbYAjnHaEYYnxmmtsImsTcwMPtFl5Ou2k_CmtingIxyyOJVd0Z0g) * Інформація про доставку [![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3a498cd43319e200/b7854f75-743f-450d-8c60-11c716_fo7eze.png)](https://dots-platform.intercom-attachments-7.com/i/o/659274178/d893f90661ccdfb2c8cea468/r_k8rSWKTOAXNnP0t1Uu7OkqyTguEQhB8qEdgerlGCH_gkGkL2ZqJpUIc8ZLWb85kpLntgpkvj9bCy4JULiwN74Ju1382PlbGgE5c0pwzHOrmz9S8oyhBn6WcRrq_ZjEi3jEdFo2NzHypjA_q0XZVEe6qrvw-9FhH3unMDEQ9s4PAPZqxM_nlO-xjzSIEw) * Додаткова інформація та SEO-тексти [![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/910a813d40ef8800/01cc4792-5875-460b-9424-37ef2d_11a9wvy.png)](https://dots-platform.intercom-attachments-7.com/i/o/659274196/87b63f432d633f877ad8a52d/bpXOgwb92ddoF_C38h1yKcXC-dpvzfG3apH-q-NJ03qFMO8tPmOQjkeRC-0TZZpYzqLhEJPE0GQwAPS7oQkwrLsSP-gnBjEEs7pSOHWhRyJjdw9UwEdhbPSu6bTbfhyIgEX4O5jflLfD6-AaWTd7UqFqRkeiXuiht1dqQhQNb9aKKFh28AhXa5ucpGv7pw) Як на головній сторінці, так і на сторінці закладу доступне **бокове меню**. [![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/711e9cbb6e83c400/d39e4031-9042-4d24-8dca-ab4f62_qsnyy.png)](https://dots-platform.intercom-attachments-7.com/i/o/659274211/8a1f2be1b7ce827bb38cd7f8/GBz4HCGqcJMUiL2pmKQD5yu2oBwigugGvTVjJAMNtexBm5s6unlH-psjxp80AWfKpGe23lqsnwDSbktzVhs663l4GGUFGLIB3ST-HsNpvS1XsPpLxZ-Hk0Fb8Z4CRgWmdANiZLlpi8jTmhsOgAf1s2fDLLwNEjigEU2-AjOxTGGxLAHFqBvHJ_W_J6G5uw) ### Бокове меню містить наступні вкладки: * Місто користувача * Профіль - містить ім’я та номер телефону користувача [![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4efc53b487f69c00/ef86facd-2f08-443a-9b0e-93b3f1_1pv8r20.png)](https://dots-platform.intercom-attachments-7.com/i/o/659274226/65e2ed8410aa728ed4547a33/nRS6zlMnLNJH-Vncy62vA5UQRU4mqyDsJ7ZEO-03VHEvVuXVvdt-PFTXUJ22A-Nrx5JXdO1MVKNXENtmVHO_BrwR9nKSWpoqhECkTrJwcXiGIErn4hZ3IhNz65B4O0kF3DH1p_z5FhbcX3Vo85evRdbCgH71uaHTxmFI54IWKylV4WqlSwld4LHogYy7JQ) * Кешбек - історія нарахування кешбеку. [![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/2f32a82fb6bc9a00/0b1e5ecc-508b-49b3-bb75-04ce82_gz6wuc.png)](https://dots-platform.intercom-attachments-7.com/i/o/659274241/c775482b55031f2c3e31d133/teMOQaQMScAi6vXffFYN6-B3n1Z0UDG4LjHAIvy3bRuaL-cPcGMgLyCcZdlHFnMela-EwZcMJagLGvVPG95ea8_EUFSVJ01HlE5q0vGpOmy-vp59VqcVmDqctiy9TI5wKYzsSUA1GbhL63tWOkm6KjXJ6-fyzJYfprk2uiNMtAfyKdQSb3-9ESB_iguJKQ) * Активні замовлення - відображаються всі активні на даний момент замовлення. [![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/36f1b421ec394800/4df1056e-4a73-4622-bb24-a60cfa_pav3fv.png)](https://dots-platform.intercom-attachments-7.com/i/o/659274279/6da86bb76fc9926e7f77669e/yPJGIRf7rsM5o86vc3M_i5jIWVg4pEW7yfoeqz0--WfCUn6lxjgDVYvDJiwNZK8UDP4HtWMLz6gqJk1VfhH_gs40pHgIY-TUTwycZiYBxQ12zpVKU81nY15kEYfMWBsKOUTcIgvzgzNF19616eMBMyS8wM2q3KdDjbsl-PEuHbr-fmS1k0v_8-aOIPOmrg) * Історія замовлень - містить всі замовлення, зроблені користувачем (як успішні, так і відмінені). [![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/dd04dbfdbd194000/18e263e4-d625-4b63-a395-9788c1_hc17ru.png)](https://dots-platform.intercom-attachments-7.com/i/o/659274292/eae827ea619a0048c403e9f1/Xqv7LY4_PBOn8KmjuuXMIZp3I8LMV1URkfB2ECDF3_asISG2qCsYi_TalIXvMNqHauuttNfFhNiBfNvlhWShrHL96TGehui34e6U092wHuwNNkkv2oO9iQOgW9idv8Ivc4izRLqfg51Ku_6sKj4wLfbcWWyxtH-wUx9TNdwNd69FNnuM86bvl8Ij6iu2aQ) * Тема оформлення - можливість увімкнути світлу або темну тему оформлення сайту. * Мова сайту - можливість обрати мову сайту з переліку доступних мов. При переході до **меню закладу**, відображаються категорії страв, банери актуальних акцій, відгуки, інформація про швидкість та вартість доставки, інформація про заклад. **Банери актуальних акцій** відображаються в верхньому правому кутку екрану. При натисканні на певний банер можна побачити детальну інформацію про акцію. [![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/422912de3b69ec00/698e0466-291d-4c9c-b3af-895f77_xftd8j.png)](https://dots-platform.intercom-attachments-7.com/i/o/659274305/b8467518e1953a40befc1410/mTE3fZXw9T5w9qD43BPSP1E86Cgt3hsx-HhlByYtInH2QZ49FjRlO6KeW8ESpzxUzcyXqT8vdzs7lGmQmovSjVBuoOnLChtwVig4cUvLerX0lLKZDzG0V_c0xl20Oz8IBXn3eZyBG6tvvktT6TJrIgzLMmHhHrUcsb_tllZYUSEs3iSxBJfAsQ9tJZHgFg) [![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/bb9590f1fe10180/a0539745-f0e7-4fce-b2e5-bfede0_4lnffn.png)](https://dots-platform.intercom-attachments-7.com/i/o/659274314/fed1b465fe29809a9bc35e5b/7wGVZLMsycXKozqCifati1fJ4suP37XPby6Nd8Xij1ZL3EGJEHNT6G4ZfFaGapUVmcvB2dZN9ZFW9aZ7s0lHCMRoTQ6zpPgTpVPCYDsW3pZ5femmFbGtBsCvVqWmUDciG4Ru1LjhGUZZtARfT_fuFD8OZRM5HMNt6w4SjSa9--zoqGCpja-EFbaGG9vh4Q) При натисканні на кнопку розділу **Відгуків** можна побачити всі промодеровані відгуки. [![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/2a7a501f248c5a00/c9e9f2c9-db01-4a1d-9bb0-0edfc6_11dtb3f.png)](https://dots-platform.intercom-attachments-7.com/i/o/659274326/6e0d9ce33e82052cb007c284/qkXsK7el-6SMqfbmkd1LAWguQOqGzYiiJBatp2qmz_DpYMDCa4Tia08s1EfDYyF-cp7Skdb-vV0CuEvFb5TwwkBbhh1cKeOjIxbZWkgt9LXMglnppXx93TFiFLUgQAg7A7q7xbsGs6oBhIVVdJqrdWUgv_xJT-i2BvxJds8pid5pc69bMpLkeo2mlPcdnw) У розділі **Вартість доставки** знаходиться інформація про вартість доставки замовлень. [![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/cf7ce67f157f6800/726fa99f-faf9-4ce1-beda-856edf_1rtm760.png)](https://dots-platform.intercom-attachments-7.com/i/o/659274336/4ac55a349cdee36e2e69949c/NHfqpe1LnZy4oLW_co_ahK32IajBRKfsRpQ3WSFRYe9rCj2YYwBR6r03NhP5xh5uxiMEBmhaTdJq5aHKrP1IUtD50_zXJ-yV1KdYlpHrBT4YzT_dYPKV003PcTLILJHrmVAgW9fAYLXvArnnpk4JKiGfZO8QnW0Sb2jC0snFyX7IEnp2TwmheylbHpfRcA) У розділі **Швидкість доставки** відображається інформація про середній час доставки замовлень. [![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/f313651c947e0000/895efa5e-a198-4dc4-9f75-d071fa_e2psve.png)](https://dots-platform.intercom-attachments-7.com/i/o/659274345/b9b02a11e52aea6e937f28f5/GiJi14usJQkEWo6rrL7jNJnB__6Cy_6D8XKIxAK0CUZT-x4Si4gg_8bm2F_v2CVBAsIztDa-ZPLEzEuGi0gmGQr10ezrcabBD1Ve-1RjpNJiyCyoKIJPf2hOoIbDYGj80If-YVqP0l7Tir91HDMTKChnMB_iLdEp7bijMgWHPsQdbnjTGWSZHiMHsOXY4Q) У розділі **Інфо** знаходиться інформація про заклад - адреса, зона доставки, графік прийому замовлень, способи оплати та отримання. [![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6a9a02f8eec2a800/6846dd64-f2c1-45f9-a107-ca8d3f_7z6l88.png)](https://dots-platform.intercom-attachments-7.com/i/o/659274360/9976323d542a7cc411c8b253/G1D_bsiRitG_M_XUuukHyMFqoaqAYsxGQdeEK87DmRK1WLKMCq4sdvn4Q7sW--9LLSonJhnVxp2Icf_GDesWZQwyAWi2pLeVZBb8RGVvY-1TH8LvqAVNOaRS8sL9h5r2bKrMOErodepJanr-4HjUARk23mGLsEo8TBz2WvU5xkRPE5dCMyscHXPc6giq2g) Для оформлення замовлення, необхідно додати обрані товари у кошик шляхом натискання на кнопку **“Додати”** в карточці товару. [![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/aee420c1465ba000/e72b56ac-379c-4ea1-bc8a-039b45_18jtjjk.png)](https://dots-platform.intercom-attachments-7.com/i/o/659274375/b9fd8ef33aee3ddc584abfb0/t4kJDMl-S7NAojKXILJGmdwIWxy9H23j3enhE1Esu6fA4N1KAkP3cfGcZHTHIoBgeH4deQ-XB7BLTGknnG5TRSampojSwnDV226X297xxMRe2Dub50U5H33r4DR_dK0rseyXd3pr7t-rctuN6RLQAbnPIudLOXfwFDlGV9ZVx9-HPIfYfVQT9qHO61hHlg) При переході до **Кошику**, відобразиться список усіх доданих позицій та пакування, шкала суми замовлення, необхідної для отримання безкоштовної доставки, а також рекомендовані страви. На цьому етапі також можна збільшити кількість позицій, які вже додані до кошику. [![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/dca74a41a7a89800/1c3176ca-14df-457f-9825-a510cc_1rjtb01.png)](https://dots-platform.intercom-attachments-7.com/i/o/659274388/9fad1c9b3d5438d4368f6bc6/kNqEur5I2XJB7Ut0DyVzshtZk25vL8TZkB__Rajjl-yUSK8LP-BEmolyzo3C8veltao3v7eWzQlSZOlOaFQmaXbBYCmz30KyGxWDCI28KJnHU6GHZ-tbaK-JEgauy6br8QxAOYemZoqxM6GldDD-r5AZJtOW_Wj34XVma3T4vGkwmb9NNruO7iN81OK0WQ) ### **При переході до Оформлення замовлення відобразяться наступні поля для заповнення інформації:** * Спосіб отримання замовлення та прорахована вартість доставки. * Вибір часу отримання замовлення. * Дані: ім’я клієнта, номер телфону, кількість персон, примітка до замовлення. * Поле для застосування промо-коду. * Поле для застосування кешбеку. * Вибір способу оплати та поле “Решта” у випадку оплати готівкою. * Кнопка “Оформити”. [![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6fa1d1aafbb6a000/ab03255d-ddff-4272-be11-5ba39d_13436nm.png)](https://dots-platform.intercom-attachments-7.com/i/o/659274396/75ffc122287417f7ea8de41a/5YIREYtUmQZlGsBvHwqRkq9KQL7U61iWrbmMLtK0-PSU5WbN_wzow58Mx-lwZUEY3312_gW0lZSD_PpRn-HnYUic3sJnkGhex6rVLtNVxjS509L7LY5ceWGqoou1D_jlmjICtohvfLuUrGzbiaviaWQUyDbT_nKJxOCyBDdANYp4FGgj7au3m3l9ezu5Dg) [![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5f3c54163580f800/5d689e3f-c1c6-4769-b282-2720a3_1mlkql2.png)](https://dots-platform.intercom-attachments-7.com/i/o/659274410/8c830e620d9ce51818c2ca57/g-6MXum_0CYX62lBjPWZfF83OyS9Fw77S9zJBzJJu9xRa2VOPkEmhEglxmXFJ23LFQci3ZrY5_tBaS51NgTLCRDbWkRVyUJXTum5uDJ08KJutteagAUmo2KqOMdexBj3qI4bs31H7s26Ythew6VVmSnJSqk_SZXuaqS5jHwqrJ4LYIJBKwJ771VRhQbqow) Після оформлення замовлення, воно фіксується у системі. Подальша робота із замовленням відбувається в Панелі Моніторингу, панелі ресторану та додатку кур’єра. Оформлене замовлення відображається в додатку клієнта, на вкладці **Активні замовлення**, де клієнт може переглянути його або відмінити за необхідності. Посилання на цю статтю: [тут](https://dots.crisp.help/uk/article/reliz-onovlenogo-dizajnu-sajtu-1otjp1j/).