> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://dots.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Рекомендації щодо розподілу замовлень у пікові години навантаження



**Для зниження навантаження на заклад у пікові години можна зробити кілька кроків:**

*   Можна знизити пропускну здатність кухні, обмеживши максимальну кількість замовлень, які кухня може обробити за одну годину часу. Для налаштування перейдіть до **Панелі керування** → **Заклади** → редагувати → **Адреси** → **Моніторинг** → редагувати, вимкніть перемикач в полі - **Станд. макс. кільк. замовлень на годину** і в полі - **Макс. кільк. замовлень на годину** вкажіть, скільки конкретна адреса закладу може обробляти замовлень на годину
    
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_e450op.png)

*   Можна вмикати режим слотової доставки _(вимикати режим - **Якнайшвидше**, вмикати режим **Ефіру** для кур'єрів)_, щоб ефективніше доставляти замовлення.
    
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_1ho2inb.png)

*   Можна перевести місто на роботу у форматі лише самовивіз.
    
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_p1x3at.png)

*   Можна регулювати прийом замовлень у закладі/адресі закладу, змінюючи його статус на паузу та назад.
    
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_641jf5.png)

Щоб відстежувати ситуацію щодо навантаження всіх закладів, потрібно використовувати вкладку **Табло** в **Панелі Моніторингу**.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/de463ec6a1265000/eaa72289-72ff-4b27-9436-4684fd_1bit7y0.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/342342773/5030fc7659a76edf750f468e/4.png)



Посилання на цю статтю: ** [тут](https://dots.crisp.help/uk/article/rekomendaciyi-shodo-rozpodilu-zamovlen-u-pikovi-godini-navantazhennya-6vtcax/?bust=1704633605207) **