> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://dots.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Редагування замовлення. Зміна складу замовлення

В панелі моніторингу є можливість змінювати склад в активному замовленні, для цього потрібно відкрити картку замовлення та натиснути кнопку **Редагувати замовлення**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_1k3ooun.png)

# В цьому вікні доступні такі блоки: 

* **Актуальний склад замовлення**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_12ge3jg.png)

* **Застосовані акції** Якщо є застосовані акції, то вони будуть відображатися у відповідному блоці.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_1pvj3e9.png)

* **Сума замовлення** з переліком вартості замовлення, доставки та пакування.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_oli6z5.png)

* **Поле для пошуку товару за назвою** 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_q12z2y.png)

* **Категорії товарів та їх перелік** При натисканні на категорії, стають доступні товари, які належать до цих категорій. Щоб додати страву, натисніть на **+** напроти потрібної. Якщо натиснути на **Деталі товару** відображається інформація про вагу та акції, в яких цей товар бере участь.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_rvnmm1.png)

* **Сума замовлення** Загальна сума замовлення, якщо додати галочку в чек-бокс **Використовувати ціну, зазначену вручну**, то з'являється можливість відредагувати вартість замовлення. Після зміни, клієнт отримає сповіщення або SMS. 

Якщо замовлення з онлайн оплатою, а вартість замовлення була змінена, потрібно змінити спосіб оплати на "Готівка", щоб вартість замовлення перерахувалася. Оператор зможе знову змінити спосіб оплати на Онлайн та натиснути кнопку SMS.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_1wenvi1.png)

Щоб зберегти зміни в складі замовлення, натисніть кнопку **Зберегти**.


Посилання на цю статтю: [тут.](https://dots.crisp.help/uk/article/yak-zminiti-sklad-v-aktivnomu-zamovlenni-qkwl39/?bust=1703614343966)