> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://dots.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# При спробі вивантаження замовлень в CSV помилка Internal Server Error

При спробі вивантаження замовлень в CSV, з періодом місяць або більше, без використання якихось фільтрів які суттєво зменшують загальну кількість замовлень, вилазить помилка і вивантаження не вдається.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_i6vjml.png)

Щоб уникнути цієї проблеми - потріно вантажити звіт меншими періодами.

Посилання на цю статтю: [тут](https://dots.crisp.help/uk/article/pri-sprobi-vivantazhennya-zamovlen-v-csv-pomilka-internal-server-error-1haezd6/)