> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://dots.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Помилка в SendPulse "Недостатньо прав доступу"

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_vjp8u2.png)


Якщо в системі SendPulse при вході на вкладку **Чат-боти** та виборі вашого бота в боковому меню у вас з'являється таке повідомлення (скрін вище) то необхідно натиснути "Оновити права доступу" та дотримуватись кроків, які запропонує система.


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_g30bqc.png)

Посилання на цю статтю: [тут](https://dots.crisp.help/uk/article/pomilka-v-sendpulse-nedostatno-prav-dostupu-pqvid9/)