> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://dots.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Панель керування. Редагування закладу. Редагування адреси. Графік

Дані параметри дозволяють вказати робочі дні та години точки видачі. Замовлення клієнтів розподілятимуться на точку видачі лише у робочий час.
Є можливість вказати окремий графік для "Доставки" та "Загальний графік" компанії.

# Налаштування загального графіка приймання замовлень
1.  Виберіть розділ **Заклади** в Панелі управління.    
2.  Клацніть на іконку редагування навпроти потрібного закладу.    
3.  Перейдіть на вкладку **Адреси**.   
4.  Клацніть на іконку редагування навпроти потрібної точки видачі.   
5. Перейдіть у підрозділ **Графік** = **Загальний**.
6.  Вкажіть робочий час точки видачі.  
7.  Клацніть **Зберегти**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/7/6/3c7680cb850c3200/image_1h3rno4.png)

# Вимоги до налаштування

|| Важливо! Для роботи точки видачі зі статусом "Прихований" або "Активний" необхідно вказати день/дні та години роботи. 

**Графік прийому замовлень**. Стандартний час активує прийом замовлень щодня. Специфічний графік дозволяє більш гнучко налаштувати роботу адреси на кожен день тижня.

**Години дії.** Зазначення певних годин роботи адреси закладу при щоденному або індивідуальному графіку


# Приклади відображення

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b06eda41bb5b6800/83b3fc04-bc04-4d70-8d17-33890e_dkwyrb.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/654057538/b0c79337ab739be0391279ca/19.png)

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5a266845cbce3800/3effacff-3321-4a93-bede-7456bd_rsam7b.jpeg)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/654057668/dd5b892df48a40ec3ee86012/20.jpg)

# Налаштування графіка приймання замовлень для "Доставки"
1.  Виберіть розділ **Заклади** в Панелі управління.    
2.  Клацніть на іконку редагування навпроти потрібного закладу.    
3.  Перейдіть на вкладку **Адреси**.   
4.  Клацніть на іконку редагування навпроти потрібної точки видачі.   
5. Перейдіть у підрозділ **Графік** = **Доставка**.
6. Деактивуйте тоглер в полі **Стандартний графік роботи доставки**.
6.  Вкажіть робочий час точки видачі для прийому замовлень на доставку.
7.  Клацніть **Зберегти**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/7/6/3c7680cb850c3200/image_ers5hf.png)

# Вимоги до налаштування

**Стандартний графік роботи доставки**.
* **Увімкнено** – для доставки застосовується стандартний графік, встановлений для адреси.
* **Вимкнено** – можна налаштувати окремий графік роботи точки видачі спеціально для прийому замовлень на доставку.

**Графік прийому замовлень**. Стандартний час активує прийом замовлень щодня. Специфічний графік дозволяє більш гнучко налаштувати роботу адреси на кожен день тижня.

**Години дії.** Зазначення певних годин роботи адреси закладу при щоденному або індивідуальному графіку.

||| Важливо!
Варіанти часу оформлення замовлень на чекауті для доставки враховує налаштування графіка роботи:
* Якщо використовується "стандартний" графік доставки, клієнт може оформити замовлення пізніше закриття закладу. Системою враховується, що замовлення готується до завершення роботи, а у кур’єра залишається час на доставку.
* Якщо використовується індивідуальний графік доставки, клієнт може замовляти тільки в межах цього графіка. Наприклад, якщо доставка працює до 19:00, то після цього часу замовлення оформити неможливо, і варіантів на чекауті для вибору після 19:00 не буде.

Для самовивозу система, навпаки, скорочує максимальний доступний час оформлення, щоб замовлення встигли приготувати до закриття закладу і видати.

Посилання на цю статтю: [тут.](https://dots.crisp.help/uk/article/20-panel-keruvannya-redaguvannya-zakladu-redaguvannya-adresi-grafik-1e4ziye/)