> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://dots.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Панель керування. Редагування закладу. Налаштування замовлень. Видача замовлень

Заклад може використовувати Стандартний час видачі, який братиметься з міста, або налаштувати власний.

# Для налаштування:
1. В Панелі управління відкрийте розділ **Заклади.**
2. Оберіть потрібний та перейдіть у вкладку Налаштування замовлень - **Видача замовлення.**
3. Задайте необхідні налаштування та натисніть кнопку **Зберегти**.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_jnp8f6.png)
# Доступні налаштування:

* **Станд. налаштування видачі замовлень **
**Тоглер Увм. ** - Час береться з налаштувань міста.
**Тоглер Вимк**. - Час налаштовується індивідуально для закладу. 
* ** Тип розрахунку часу видачі замовлення:**
**Точний час** - час видачі замовлення не залежить від складу замовлення та категорій обраних товарів, а має фіксоване значення **Станд. час приготування**
**Відносно часу приготування** - час видачі замовлення дорівнює стандартному часу приготування страв в замовленні + часу на пакування + зміщення точки.
* **Станд. час приготування** - Мінімальний час, через який заклад може видати замовлення. Від цього параметру залежить перелік годин видачі, який відображається в додатку закладу при прийомі замовлення. Вказується в хвилинах.

 Окрім стандартного часу видачі в режимі **Відносно часу приготування** можна вказати окремо час на пакування замовлень та/або час на форс-мажори в закладі, через які потенційно видача може затримуватись. Ці таймінги будуть додаватись до часу готування замовлення.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_1dhqze6.png)
* **Час зміщення** - Враховується при розрахунку часу видачі замовлення з типом розрахунку Відносно часу приготування.
* **Час пакування замовлення** - Зміщення часу видачі визначає відхилення запланованого часу видачі замовлення від початково встановленого. Це значення використовується для коригування часу видачі, щоб врахувати можливі затримки або зміни в розкладі.

Посилання на цю статтю: [тут.](https://dots.crisp.help/uk/article/panel-keruvannya-redaguvannya-zakladu-nalashtuvannya-zamovlen-vidacha-zamovlen-1myli3z/?bust=1731681895211)