> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://dots.crisp.help/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Панель керування. Налаштування. Міста. Створення міста 🎬 **Налаштування міст** - [відео](https://www.youtube.com/watch?v=lFPQQI72c2A&list=PLgk9A9BYo-RHAPeZkae654owtAv1M14lm&t=30s) # Для створення нового міста потрібно: 1. В **Панелі Керування** => обрати розділ **Налаштування** => відкрити вкладку **Міста** => натиснути кнопку **Створити**. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_14pqpm6.png) 2. У полі **Geo місто** виберіть потрібне місто зі списку. 3. Клацніть **Зберегти.** ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_1xppsp3.png) # Після додавання міста потрібно заповнити всі обов'язкові поля: 1. Вкладка **Загальні** - містить загальну інформацію про створене місто: ###### Обов'язкові поля для заповнення: * **Номер телефону** - номер, який буде відображатися на сайті міста. * **Режим доставки.** Дозволяє включити доставку замовлень згідно з налаштуваннями або перевести місто в режим "Тільки самовивіз". Інші поля у вкладці "Загальні" заповнюються і редагуються за необхідністю згідно інформерів до них. Більш детальна інструкція щодо заповнення цієї вкладки за [посиланням](https://dots.crisp.help/uk/article/20-panel-keruvannya-redaguvannya-mista-zagalni-jkglaj/) /🎬 [відео](https://www.youtube.com/watch?v=lFPQQI72c2A&list=PLgk9A9BYo-RHAPeZkae654owtAv1M14lm&index=6&t=71s) 2. Вкладка **Системні** - майже всі поля заповняться автоматично. При необхідності потрібно відредагувати. Більш детальна інструкція щодо заповнення цієї вкладки за [посиланням](https://dots.crisp.help/uk/article/20-panel-keruvannya-redaguvannya-mista-sistemni-1b9vk3h/) / 🎬[відео](https://www.youtube.com/watch?v=lFPQQI72c2A&list=PLgk9A9BYo-RHAPeZkae654owtAv1M14lm&index=6&t=85s) 3. Вкладки **Соціальні мережі** та **Тексти** - заповнюється згідно інформерів до полів. Більш детальна інструкція щодо заповнення цих вкладок за [посиланням](https://dots.crisp.help/uk/article/20-panel-keruvannya-redaguvannya-mista-socialni-merezhi-1dsxk1p/) та [у статті](https://dots.crisp.help/uk/article/20-panel-keruvannya-redaguvannya-mista-teksti-j29n9k/) / 🎬 [відео](https://www.youtube.com/watch?v=lFPQQI72c2A&list=PLgk9A9BYo-RHAPeZkae654owtAv1M14lm&index=6&t=107s) 4. Вкладка **SEO**. Заповнюються при необхідності заповнюються поля "SEO-текст" та "SEO-текст акції". Вони містять інформацію про сервіс для пошукової оптимізації сторінки міста різними мовами. Вони дозволяють додати унікальний текст, який підвищить видимість сайту у пошукових системах. Більш детальна інструкція щодо заповнення цієї вкладки за [посиланням](https://dots.crisp.help/uk/article/20-panel-keruvannya-redaguvannya-mista-seo-1lbvboc/) / 🎬 [відео](https://www.youtube.com/watch?v=lFPQQI72c2A&list=PLgk9A9BYo-RHAPeZkae654owtAv1M14lm&index=6&t=148s) 5. Вкладка **Моніторинг**. * **Макс. замовлень на годину на 1 ресторан.** Вказати цифрове значення максимальної кількості замовлень за годину, яке може прийняти одна точка видачі. Це значення слугує для інформування її співробітників про завантаженість. * **Передплата від суми.** Сума замовлення, при перевищенні якої оператору в Панелі Моніторингу відображатиметься примітка “Передплата”, для рекомендації погодити попередню оплату замовлення новим клієнтом. Інші поля заповнюються згідно Інформерів. Більш детальна інструкція щодо заповнення цієї вкладки за [посиланням](https://dots.crisp.help/uk/article/20-panel-keruvannya-redaguvannya-mista-monitoritng-1sjjzo2/) / 🎬 [відео](https://www.youtube.com/watch?v=lFPQQI72c2A&list=PLgk9A9BYo-RHAPeZkae654owtAv1M14lm&index=6&t=161s) 6. **Налаштування замовлень.** Дозволяє увімкнути, вимкнути та налаштувати автоматичне розподілення замовлень клієнтів на точку видачі в Панелі Моніторингу. Більш детальна інструкція щодо заповнення цієї вкладки за [посиланням](https://dots.crisp.help/uk/article/20-panel-keruvannya-redaguvannya-mista-nalashtuvannya-zamovlen-1ldicmg/) / 🎬 [відео](https://www.youtube.com/watch?v=lFPQQI72c2A&list=PLgk9A9BYo-RHAPeZkae654owtAv1M14lm&index=6&t=235s) 7. Вкладка **Доставка** - містить підрозділи, які встановлюють основні показники логістики, тарифи та зони доставки. Також тут відбувається налаштування служби доставки міста. * **Загальні.** Встановлюються ключові показники логістики - максимальні і мінімальні. Інструкція щодо заповнення за [посиланням](https://dots.crisp.help/uk/article/20-panel-keruvannya-redaguvannya-mista-dostavka-zagalni-n1ecyg/). * **Зони доставки**. Ця вкладка дозволяє обрати тип полігону, який відображатиметься на головній сторінці веб-сайту. Якщо доставка буде здійснюватися в межах міста - то у цій вкладці потрібно налаштувати полігон міста, в межах якого буде працювати доставка, на карті. Інструкція щодо налаштування за [посиланням](https://dots.crisp.help/uk/article/20-panel-keruvannya-redaguvannya-mista-dostavka-zoni-dostavki-1gunysu/). * **Тарифи.** Встановлюється вартість і тарифні зони доставки. Інструкція щодо заповнення за [посиланням](https://dots.crisp.help/uk/article/20-panel-keruvannya-redaguvannya-mista-dostavka-tarifi-di21qo/) * **Склейка замовлень, розподіл кур'єрів, відстеження кур'єрів та ефір**. Ці вкладки налаштовуються самостійно згідно з інформерами до полів. * **Служби доставки.** Налаштовуються основні параметри служби доставки, а також налаштування радіуса роботи для кожного з типів кур'єрів. Якщо є створені служби, то обирається та, на яку першочергово розподілятимуться всі замовлення в місті. Інструкція щодо заповнення за [посиланням](https://dots.crisp.help/uk/article/20-panel-keruvannya-redaguvannya-mista-dostavka-sluzhbi-dostavki-zagalni-1asegjz/) 🎬 [Вкладка Доставка.Відео](https://www.youtube.com/watch?v=lFPQQI72c2A&list=PLgk9A9BYo-RHAPeZkae654owtAv1M14lm&index=6&t=260s) 8. Вкладка **Промо акції**. У цій вкладці будуть відображається список усіх акцій, що компенсуються містом. Тут можна створити нову акцію на рівні міста. Такі акції міста мають виключно прихований характер і активуються лише за допомогою промо-кодів і можуть застосовуватися у всіх закладах цього міста. Детальніше про типи акцій міста та як їх налаштувати за [посиланням](https://dots.crisp.help/uk/article/20-panel-keruvannya-marketing-promo-akciyi-mist-k4bvbf/) / 🎬 [відео](https://www.youtube.com/playlist?list=PLgk9A9BYo-RHuZuAKMmXmUz3-wq87He5D) 9. Вкладка **Платежі**. Налаштовуються платежі на рівні міста - готівка і онлайн за допомогою банківських карток та платіжних сервісів. Для активації платежів онлайн в цій вкладці додається провайдер онлайн платежів. При необхідності заповнюються поля з реквізитами Рахунку для оплати послуг доставки. Дані рахунки, який надходитимуть кошти за оплату самих замовлень, задаються лише на рівні точок видачі. Інструкція щодо налаштування онлайн оплати за [посиланням](https://dots.crisp.help/uk/article/20-panel-keruvannya-redaguvannya-mista-platezhi-zagalni-ojag8o/) / 🎬 [відео](https://www.youtube.com/watch?v=lFPQQI72c2A&list=PLgk9A9BYo-RHAPeZkae654owtAv1M14lm&index=6&t=323s) 10. Вкладка **Категорії**. У цій вкладці створюються категорій товарів (фільтрів компаній) міста. Після створення вони будуть доступні у відповідному списку при створенні категорій товарів на рівні закладу/компанії, а також у фільтрі вибору компаній на сторінці міста та в мобільному додатку. Інструкція щодо створення та налаштування за [посиланням](https://dots.crisp.help/uk/article/20-panel-keruvannya-redaguvannya-mista-kategoriyi-zagalni-18h5wey/) / 🎬 [відео](https://www.youtube.com/watch?v=lFPQQI72c2A&list=PLgk9A9BYo-RHAPeZkae654owtAv1M14lm&index=6&t=363s) Посилання на цю статтю: [тут](https://dots.crisp.help/uk/article/20-panel-keruvannya-nalashtuvannya-mista-stvorennya-mista-ax6l3s/)