> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://dots.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Панель керування. Налаштування. Інтеграції. Mail service

На цій сторінці вказується e-mail адреса сервісу, на яку будуть надходити системні оповіщення.

# Налаштування Mail Service

1.  Відкрийте розділ **Налаштування** в Панелі управління.    
2.  Перейдіть на вкладку **Інтеграції**.    
3.  Клацніть на іконку редагування навпроти блоку **Mail Service**.    
4.  Вкажіть необхідну електронну адресу в полі **E-mail для системних розсилок**.    
5.  Клацніть **Зберегти**.
   

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_fuzhth.png)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_1qdn6w5.png)

# Вимоги до налаштування

Необхідна електронна адреса вказується у форматі "_name@dotsplatform.com_".

**Увага:** Замість особистого, рекомендується використовувати службову адресу, доступ до якої матиме обмежена кількість осіб. Це дозволить уникнути втрати важливої інформації за зміни менеджера сервісу.

Також на цій сторінці є налаштування "Використовувати базовий шлюз", яке відповідає за використання e-mail шлюзу Dots Platform для розсилки повідомлень. Ця функція активна за умовчанням і не передбачає зміни. 

Посилання на цю статтю: ** [тут](https://dots.crisp.help/uk/article/20-panel-keruvannya-nalashtuvannya-integraciyi-mail-service-1b99059/) **