> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://dots.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Панель керування. Маркетинг. Промо-акції міста. Безкоштовна доставка

Цей тип акції дозволяє компенсувати вартість доставки замовлення, якщо сумарний чек клієнта перевищує певну суму.

🎬 Огляд створення безкоштовної доставки [за посиланням.](https://www.youtube.com/watch?v=SDOIs49QmTE&list=PLgk9A9BYo-RHAPeZkae654owtAv1M14lm&index=21)

### Створення акції типу "Безкоштовна доставка"
1. Оберіть розділ Маркетинг в меню Панелі керування.
2. Перейдіть у вкладку **Промо акції міста** та оберіть **Безкоштовна доставка**.
3. Клацніть на кнопку Створити.
4. Вкажіть потрібну інформацію у відповідних полях.
5. Клацніть Зберегти.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_g78b0.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_1eyjids.png)

# Вимоги до налаштування
# 1. Вкладка Загальні

* **Місто.** Оберіть з випадаючого списку.

* **Тип застосування.** Доступний лише варіант "За допомогою промо-коду".

* **Статус.** Оберіть "Прихований", щоб отримувати безкоштовну доставку за допомогою промо-коду. Як створити промо-код ** [див. тут.](https://dots.crisp.help/uk/article/20-yak-dodati-promo-kod-1a5qex8/) **

Оберіть "Неактивний", щоб вимкнути акцію. 

* **Назва в Панелі Керування.** Використовується тільки в панелі адміністрування..
** *Приклад* **
*Безкоштовна доставка*

* **Діє до.** Вкажіть дату завершення акції. Якщо акція не обмежена за часом, поставте 0.

* **Пріоритет.** Вкажіть числове значення пріоритету, який впливатиме на місце акції у списку акцій міста. Чим вище значення, тим вище місце у списку.

* **Виключити з Кешбеку.** При активації цього тоглеру, клієнту не будуть нараховуватись бали за все замовлення, в якому було застосовано таку акцію.
**Увм** - кешбек за замовлення, до яких застосовано акцію, не нараховується.
**Вимк** - кешбек за замовлення, до яких застосовано акцію, нараховується.
| Важливо! Якщо в замовленні застосовано декілька акцій і тільки в одну з них **Виключено з кешбеку** - цього все-одно буде достатньо, щоб виключити все замовлення із нарахування кешбеку

* **Макс. сума компенсації.** Вказується максимальна сума у валюті міста, яка може бути компенсована як оплата за доставку до будинку. Вказівка знака валюти не потрібна.

** *Приклад* ** Ціна доставки до дому складає $40. Щоб доставка до клієнта була безкоштовною, у полі необхідно вказати 40. Якщо в полі буде вказано 25, вартість доставки до будинку становитиме $15._

* **Комп. доставки до дверей.** Компенсація доставки до дверей.

**Тоглер активний.** Акція покриває вартість доставки до дверей (незалежно від суми компенсації).

**Тоглер неактивний.** Вартість доставки до дверей оплачується клієнтом.

# Вимоги до налаштування
# 2. Налаштування замовлень

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_1mt0ixd.png)

* **Мінімальна сума замовлення.** Мінімальна сума замовлення (без урахування вартості доставки), при якій активується акція. В цю суму також буде включатися вартість Сертифікату, застосованого до замовлення.

* **Тип отримання замовлення.** Обирається тип отримання замовлення, при якому буде діяти дана акція. При оформленні замовлення на інші типи отримання, окрім обраного, умови акції не виконуватимуться (Доставка або Доставка до дверей).

* **Тільки перше замовлення.** Увімкнений тоглер буде застосовувати акцію лише до перших замовлень клієнтів.

* **Тип замовлення.** Оберіть тип оформлення замовлення, на якій буде доступна акція (он-лайн=веб-сайт, кол-центр=оператор, IOS або Android)

# Вимоги до налаштування
# 3. Графік роботи

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_3up9a5.png)

**Акція діє без обмежень по днях тижня і часу доби.** 
* **Тоглер активний.** Акція може бути активована в будь-який день тижня та в будь-який час.
* **Тоглер неактивний.** Акція діє за вказаним графіком.

* **Графік прийому замовлень.** Дні тижня та час, коли діятиме безкоштовна доставка.
**Щоденний** (якщо графік незмінний кожен день).
**Специфічний** (дає можливість встановити графік роботи індивідуально на кожен день тижня. Якщо обмежень по днях та часу немає, увімкніть перемикач у полі "Акція діє без обмежень по днях тижня та часу доби".

* **Години дії.** Час роботи акції.
| Примітка: Якщо акція має обмеження по часу в певний день тижня, приберіть галочку в чек боксі напроти потрібного дня та встановіть бажане значення.

**Примітка:** Обов'язковою умовою роботи акцій ** [на рівні міста](https://dots.crisp.help/uk/article/20-panel-keruvannya-marketing-promo-akciyi-mist-k4bvbf/) ** є створення ** [промо-коду](https://dots.crisp.help/uk/article/20-yak-dodati-promo-kod-1a5qex8/) **, який буде застосовуватися клієнтом при оформленні замовлення. 

# Приклади відображення

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_1t02xfz.png)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_sffqld.png)

Див.також: ** [Акція типу "Безкоштовна доставка" на рівні компанії.](https://dots.crisp.help/uk/article/20-panel-keruvannya-marketing-promo-akciyi-zakladu-bezkoshtovna-dostavka-pfuhcv/) **

Посилання на цю статтю: ** [тут](https://dots.crisp.help/uk/article/20-panel-keruvannya-marketing-promo-akciyi-mista-bezkoshtovna-dostavka-1q2rkat/) **