> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://dots.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Панель керування. Маркетинг. Кешбек. Синхронізація з Poster

В цій вкладці відбувається налаштування синхронізації кешбеку з POS системою Poster. За всі замовлення, які проходять через Постер - нараховується та списуються бали в Постері, таким чином до нас підтягується актуальний баланс автоматично. Для налаштування:

1. Перейдіть в розділ **Маркетинг.**
2. Відкрийте вкладку **Кешбек** - **Синхронізація з Poster.**
3. Активуйте тоглер та додайте інформацію про постер акаунт.
4. Натисніть **Зберегти.**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_shq5pc.png)

# Доступні налаштування:

**Використовувати кешбек Poster** - це налаштування передбачає, що весь баланс рахує Постер. За всі замовлення, які проходять через Постер - нараховується та списуються бали в Постері, до нас підтягується актуальний баланс автоматично.
* **Увм.** - при нарахуванні кешбеку в Poster, баланс кешбеку користувача буде відповідно встановлений в системі.
* **Вимк.** - при нарахуванні кешбеку в Poster, баланс кешбеку користувача в нашій системі не буде перезаписаний.
**Poster Account** - Ім'я акаунту в системі Poster. Приклад: celentano.
**Access token** - Ключ доступу в системі Poster. Ключ генерується автоматично при натисканні на кнопку "Підключити". Якщо у вас вже є ключ, його необхідно вставити в поле Access tocken і натиснути кнопку "Зберегти". 

|| Увага! Функціонал відправки даних про кешбек в Poster (див. Адреси->POS->Poster) має бути вимкнений, інакше кешбек користувача не зможе бути списаним в Poster. Детальніше [тут](https://dots.crisp.help/uk/article/panel-keruvannya-redaguvannya-zakladu-redaguvannya-adresi-pos-poster-1a3ktej/).
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_5jhsgt.png)

| Корисно знати!
Навіть якщо через нашу систему списати або нарахувати бали, у нас баланс буде іншим - при заході замовлення в Постер система автоматично змінить баланс на той, який буде в Poster, вважаючи його джерелом істини. Тому при увімкненні цього функціоналу ми обмежуємо можливість використання доп.функціоналу кешбек, щоб мінімізувати ситуації, коли баланс кешбеку може змінюватись поза Постером.

|| Важливо!
Якщо сервіс все ж хоче використовувати всі переваги функціоналу кешбеку - можна не вмикати синхронізацію, а користуватись нашим функціоналом та у випадках коли треба в закладі нарахувати якусь суму, наприклад за замовлення в закладі, або з інших ресурсів - можна використовувати функціонал ручного нарахування балів в панелі компанії. [Детальніше в статті.](https://dots.crisp.help/uk/article/20-robota-z-keshbekom-v-paneli-kompaniyi-au9g1n/)

Посилання на цю статтю: [тут.](https://dots.crisp.help/uk/article/panel-keruvannya-marketing-keshbek-sinhronizaciya-z-poster-n3vdo6/?bust=1733852150557)