> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://dots.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Панель керування. Маркетинг. Кешбек. Картка користувача

В цій вкладці можна активувати та налаштувати відображення особистої картки користувача в додатках та в мобільній версії сайту.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_1w98daw.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_1wtgigm.png)

||| Важливо! Якщо у закладу використовується інтеграція з POS і синхронізація балів кешбеку звідти - використання QR коду картки клієнта непотрібне, позаяк бали за замовлення, які напряму клієнт зробив у закладі, будуть додані йому за умовами налаштувань кешбеку в POS та передані в систему Dots Platform.

# Доступні налаштування, вкладка "Загальні"

* **Показувати картку користувача** - стає активним функціонал особистої картки, яка відображатиметься клієнту на сайті та в додатках. Така картка може використовуватись для швидкого нарахування балів кешбеку в закладі, без необхідності робити онлайн замовлення клієнту.

**Увм.** - Картка користувача буде відображатися на головній сторінці та на сторінці кешбеку.  
**Вимк.** - Картка користувача не буде відображатися на головній сторінці та на сторінці кешбеку.

* **Тип QR-коду:**

**URL** - QR-код міститиме посилання на сторінку кешбеку користувача, завдяки чому касир може відсканувати такий код буд-яким пристроєм з камерою та додатком сканеру, наприклад власним смартфоном. Після сканування коду, касир автоматично потрапить в Панель компанії на особисту картку клієнта і там зможе вказати суму для нарахування йому балів. Такий варіант використання потребує від касира дій з нарахування балів, але це актуально у випадку відсутності інтеграції з POS, відсутності синхронізації балів з POS, а також не потребує специфічного обладнання типу QR сканерів.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_1tnw8yc.png)Касир його сканує смартфоном або планшетом, бачить в результаті сканування URL-посилання та відкриває його в браузері. Важливо, ця дія на пристроях візуально може виглядати по-різному.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_u2zpre.png)
За посиланням йому відкривається Панель компанії , де він і нараховує потрібну суму балів, або задає суму замовлення від якої автоматично прорахується сума балів, як для типу отримання **% кешбека при доставці до столика.**
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_37gws6.png)
****
**Телефон** - QR-код міститиме номер телефону користувача. Цей тип QR коду підійде для закладів, які мають синхронізацію кешбеку з POS системою та QR сканери, що інтегровано до терміналу.

###### Алгоритм використання:
* Клієнт показує QR код
* Касир сканує його сканером, під'єднаним до терміналу.
* До замовлення, що створено на касі, підтягується клієнт та йому нараховуються бали, згідно налаштуванням в в Syrve Loyalty.
* В систему Dots Platform бали за таке замовлення надсилаються самим Syrve.

* **Видимість картки користувача - **налаштування, яке визначає, де саме буде відображатись картка клієнта, можна обрати один, або декілька варіантів.
**Показувати на сторінці міста**
**Показувати на сторінці компанії**

* **Дані QR-коду** - для URL містить посилання на сторінку кешбеку користувача. Для телефону містить номер телефону користувача.

# Доступні налаштування, вкладка "Графіка"
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_cfq89l.png)

* Колір тексту світлої теми та темної теми
 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_1hwd5kp.png)
* Колір тексту випадаючого вікна світлої теми та темної теми
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_19gzbtp.png)

* Фонове зображення світлої теми та темної теми
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_1wgn4zo.png)
* Фонове зображення випадаючого вікна світлої теми та темної теми
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_1winz8y.png)

Посилання на статтю: [тут.](https://dots.crisp.help/uk/article/panel-keruvannya-marketing-keshbek-kartka-koristuvacha-wkdpcq/?bust=1741269304330)