> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://dots.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Панель керування. Користувачі. Користувачі. Список користувачів. Створення користувача. Оператор Панелі Моніторингу

Створення оператора Панелі моніторингу дозволяє додати нового користувача, якому буде доступно керування замовленнями в панелі.

1.  Відкрийте розділ **Користувачі** в Панелі керування.    
2. Оберіть вкладку **Користувачі => Список користувачів**.
3. Натисніть кнопку **Створити.**
4. Заповніть всі необхідні поля.
5.  Клацніть **Зберегти**.
    
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_5miyta.png)   
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_1o36ezb.png) 

# Вимоги до налаштування

**Телефон.** Номер телефону оператора. Це поле передбачає введення лише одного номера телефону, який вказується у довільному форматі.
** _Приклади_ **
_380990000000_
_0980000000_
**Примітка:** Заповнення цього поля є обов'язковим. 

**Email.** Електронна адреса оператора, яка використовується для авторизації в Панелі Моніторингу.
** _Приклади_ **
_ [name@dotsplatform.com](mailto:name@dotsplatform.com) _
_ [alex@gmail.com](mailto:alex@gmail.com) _

**Пароль.** Унікальний пароль користувача, який використовуватиметься для авторизації в Панелі Моніторингу. Заповнюється у довільному форматі.

**Статус.** Виберіть "Активний".

**Нікнейм.** Вказується позивний номер оператора.
** _Приклади_ **
_101_
_115_
_078_

**Ім'я.** Ім'я користувача, яке відображатиметься у всіх елементах системи. Заповнення цього поля є обов'язковим. Вказується у довільному форматі.
** _Приклади_ **
_Сергій_
_Андрій_
_Світлана_

**Оператор** - перемикач активний (необхідний доступу до Панелі Моніторингу).

В полях **Згоден на обробку та передачу персональних даних** та **Статус підписки** перемикач повинен бути увімкнений.

**Рівень доступу.** Виберіть "Модератор".

**Роль модератора.** Виберіть "Оператор кол-центру".

**Керування в містах.** Оберіть місто, в якому працюватиме поточний оператор.


**Примітка:** Редагування ролі "Оператор" відбувається у розділі ** ["Ролі користувачів"](https://dots.crisp.help/uk/article/20-panel-keruvannya-koristuvachi-koristuvachi-roli-koristuvachiv-nc8mko/). **

Посилання на цю статтю: ** [тут](https://dots.crisp.help/uk/article/20-panel-keruvannya-koristuvachi-koristuvachi-spisok-koristuvachiv-stvorennya-koristuvacha-operator-paneli-monitoringu-1qnyvby/) **