> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://dots.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Панель керування. Користувачі. Користувачі. Список користувачів. Створення користувача. Кур'єр служби доставки

Створення кур'єра дозволяє додати до системи нового кур'єра служби доставки, в обов'язки якого входитиме доставка замовлень у конкретному місті.

# 1. Додавання кур'єра та автоматичне створення користувача
1. Оберіть розділ **Налаштування** в меню Панелі керування
2. Клацніть на іконку редагування навпроти потрібного міста
3. Відкрийте розділ **Доставка => Служби доставки**.
4. Клацніть на іконку редагування навпроти потрібної служби доставки у списку.
5. Перейдіть на вкладку **Кур'єри**.
6. Клацніть на кнопку **Створити**.
7. Заповніть всі необхідні поля.
8. Клацніть **Зберегти**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_vqmoa1.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_1yrpheg.png)
    
# Вимоги до налаштування

**Позивний.** Позивний кур'єра, який дозволить швидко знайти його в системі. Рекомендується вказувати у вигляді числа.
** *Приклади* **
*101*
*115*
*21*

**Статус.** Статус кур'єра у системі. Зміна статусу доступна лише після завершення процесу створення кур'єра.

**Телефон.** Номер телефону кур'єра, який відображатиметься на панелі моніторингу. На цей номер будуть надходити автоматичні дзвінки. Це поле передбачає введення лише одного номера телефону, який вказується у довільному форматі.
** *Приклади* **
*+380990000000*

**Пароль.** Унікальний пароль користувача, який буде використовуватися для авторизації у Dots Delivery. Заповнюється у вільному форматі.

**Ім'я.** Ім'я кур'єра та його позивний. Це ім'я буде відображатися в клієнтській програмі (статус замовлення), Панелі Моніторингу та Dots Business. Має бути легко читаним для клієнта.
** *Приклади* **
*Михайло 210*
*Ігор 115*
*Маша 78*

**Тип.** Тип кур'єра, який впливатиме на особливості розподілу замовлень та відстань доставки. Варіанти вибору у полі:
* Автомобіліст
* Велосипедист
* Пішохід
    
**Створити користувача**. 
Увімкн. - при збереженні курʼєра в курʼєрській службі створювати користувача з привʼязкою до курʼєра.
Вимкн. - при збереженні курʼєра в курʼєрській службі Не створювати користувача.

**Роль модератора**. Виберіть ""Кур'єр служби доставки"".

||| Якщо при створенні кур'єра (інструкція вище) ви не увімкнули функцію **Створити користувача** автоматично, то потрібно створити користувача до цього кур'єра вручну.
# 2. Створення нового користувача
1. Відкрийте розділ **Користувачі** в Панелі керування.
2. Оберіть вкладку **Користувачі => Список користувачів**.
3. Натисніть кнопку **Створити.**
4. Заповніть всі необхідні поля.
5. Клацніть **Зберегти**.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_5miyta.png)   

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_11jzd9g.png)

# Вкладка "Загальні". Вимоги до налаштування

**Телефон.** Номер телефону кур'єра. Рекомендується вказувати той самий номер телефону, що й під час створення кур'єра у розділі ""Служби доставки"". Це поле передбачає введення лише одного номера телефону, який вказується у довільному форматі.
** *Приклади* **
*380990000000*
*0980000000*
**Примітка:** Заповнення цього поля є обов'язковим. 

**Email.** Електронна адреса кур'єра, який використовується для авторизації у Dots Delivery.
** *Приклади* **
* [name@dotsplatform.com](mailto:name@dotsplatform.com) *
* [alex@gmail.com](mailto:alex@gmail.com) *

**Пароль.** Унікальний пароль користувача, який буде використовуватися для авторизації у Dots Delivery. Заповнюється у вільному форматі.

**Статус.** Виберіть ""Активний"".

**Нікнейм.** У полі можна вказати ім'я та позивний кур'єра.
** *Приклади* **
*Михайло 210*
*Ігор 115*
*Маша 78*

**Ім'я.** Ім'я користувача, яке відображатиметься у всіх елементах системи. У полі також можна вказати ім'я та позивний кур'єра. Заповнення цього поля є обов'язковим. Має бути легко читаним для клієнта.
** *Приклади* **
*Михайло 210*
*Андрій*
*Світлана*

В полях **Згоден на обробку та передачу персональних даних** та **Статус підписки** перемикач повинен бути увімкнений.

**Рівень доступу.** Виберіть ""Модератор"".

**Роль модератора.** Виберіть "Кур'єр служби доставки".

# Вкладка "Права доступу - Кур'єри". Вимоги до налаштування

**Кур'єр власної служби доставки.** Оберіть відповідну службу доставки та вкажіть прив'язку до раніше створеного кур'єра.

Оберіть потрібного кур'єра служби доставки, з яким потрібно зв'язати нового користувача. 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_vdu0wo.png)

| Відео інструкція по створенню аканту кур'єра [за посиланням](https://www.youtube.com/watch?v=6vzKN8MkMYQ&list=PLgk9A9BYo-RHAPeZkae654owtAv1M14lm&index=15)

Посилання на цю статтю: ** [тут](https://dots.crisp.help/uk/article/20-panel-keruvannya-koristuvachi-koristuvachi-spisok-koristuvachiv-stvorennya-koristuvacha-kuryer-sluzhbi-dostavki-18sqqi4/) **