> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://dots.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Панель керування. Користувачі. Користувачі. Список користувачів

У цьому розділі у вигляді таблиці відображається список усіх системних користувачів сервісу з рівнем доступу **Модератор** та додаткова інформація про них. У ньому також здійснюється додавання та редагування користувачів.

🎬 ** [Список користувачів. Відео](https://www.youtube.com/watch?v=AZ-rPxGipiQ&list=PLgk9A9BYo-RHAPeZkae654owtAv1M14lm&index=10&t=265s) **

# Налаштування параметрів

1.  Виберіть розділ **Користувачі** в меню Панелі керування.
2.  Відкрийте підрозділ **Користувачі => Список користувачів**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_1nav2ct.png)

# Відображувані елементи

### Верхня частина сторінки

**Поле пошуку в списку.** Дозволяє здійснити пошук користувачів за номером телефону, ім'ям, email.    
**Поле фільтр по статусу.** Фільтрує Користувачів відповідно до статусів - Всі статуси, Активний, Заблокований.
**Поле фільтр по ролі.** Знаходить всіх Користувачів відповідно до обраної Ролі.
** Кнопка "Створити".** Відкриває сторінку ** [створення нового користувача](https://dots.crisp.help/uk/article/20-panel-keruvannya-koristuvachi-koristuvachi-spisok-koristuvachiv-stvorennya-koristuvacha-m20ff3/) **

### Таблиця користувачів

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_sq05c5.png)

**Email.** Електронна адреса користувача, яка використовується для авторизації в Панелі Управління, Панелі Моніторингу, Dots Business та Dots Delivery.
**Ім'я.** Ім'я користувача у системі. При натисканні на ім'я з'явиться вікно з історією замовлень клієнта.
**Телефон.** Контактний телефон користувача, який використовується при авторизації в клієнтській мобільній програмі та програмі Dots Delivery. До цього номера також прив'язана історія замовлень клієнта.
**Статус.** Актуальний статус користувача у системі. При подвійному натисканні на статус з'явиться можливість його зміни. Варіанти вибору у полі:
*   **Активний.** Користувач активний і має доступ до оформлення замовлень або управління системою залежно від ролі модератора.    
*   **Заблоковано.** Користувач не може авторизуватися в елементах керування сервісом, або зробити замовлення, використовуючи вказаний номер телефону.        
**Рівень доступу.** Відображає рівень доступу користувача до елементів системи:   
*   **Модератор**. Користувач із доступом до адміністративної частини системи. У дужках відображається роль модератора.
    
**Кнопка смс.** Відкриває історію відправлених смс цьому користувачу.
**Кнопка редагування.** Відкриває сторінку редагування користувача.
**Кнопка видалення.** Видаляє користувача назавжди з системи


Посилання на цю статтю: ** [тут](https://dots.crisp.help/uk/article/20-panel-keruvannya-koristuvachi-koristuvachi-spisok-koristuvachiv-9vpoyh/) **