> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://dots.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Панель керування. Користувачі. Клієнти. SMS Анти-фрод

Цей розділ призначений для фіксації підозрілих номерів, а саме тих, по яким відправлено понад 15 SMS на місяць. Номери, які потрапили в цей список, можна блокувати вручну. Номери, на які не створено користувача і відправлено понад 15 SMS- блокуються автоматично. Також для зручного орієнтування в реальності клієнта додано дані за кількістю замовлень.

🎬 ** [SMS Анти-фрод. Відео](https://www.youtube.com/watch?v=AZ-rPxGipiQ&list=PLgk9A9BYo-RHAPeZkae654owtAv1M14lm&index=10&t=217s) **

# Де знаходиться:
1. В Панелі керування відкрийте розділ **Користувачі**.
2. Оберіть підрозділ **Клієнти**.
3. Відкрийте вкладку **SMS Анти-фрод**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_tyg70r.png)

# Відображувані елементи
* **Телефон.** Телефон клієнта. при кліку - відкриється редагування сторінки Клієнта.
* **Кількість SMS**. Кількість відправлених смс. При натисканні на значення - відкриються повна історія всіх відправлених смс
* **Кількість замовлень.** Загальна кількість завершених замовлень. При кліку - відкриється Профіль клієнта з відображенням детальної історії замовлень.
* **Кнопка Заблокувати.** Дозволяє заблокувати користувача. В такому разі він більше не зможе оформити замовлення за цим номером телефона.

Посилання на цю статтю: ** [тут](https://dots.crisp.help/uk/article/20-panel-keruvannya-koristuvachi-kliyenti-sms-anti-frod-1dotxdn/) **