> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://dots.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Налаштування відправки кодів авторизації на Telegram

Відправка кодів авторизації  в Телеграм, дозволяє зменшити витрати на 1 смс, позаяк вартість смс в Телеграм коштує 0,01$, однак цей функціонал є додатковим та його використання тарифікується окремо з вартістю 10$ на місяць, що теж варто враховувати. Для тарифу Pro - вартість послуги безкоштовна.

|| Важливо! Стабільність доставки кодів через Телеграм є значно вищою, ніж стандартних смс, особливо під час відключень світла.

# Налаштування:

1. Для початку необхідно налаштувати інтеграцію Telegram Gateway. Оскільки Телеграм наразі підтримує спосіб поповнення рахунку тільки через крипто-гаманець, інтеграція налаштовується на єдиний акаунт DotsPlatform. Для цього вказується єдиний **Access token** акаунту Телеграм DotsPlatform.
Для отримання Access token Вам потрібно звернутися до технічної підтримки Dots Platform.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_9mmjcs.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_1xiwkuw.png)

2. Після цього перейдіть в Панелі керування розділ **Налаштування** = **Верифікація телефону** та в полі **Тип верифікації** встановіть **Telegram Gateway**.
Стануть доступні поля для налаштувань:
* **Надсилати SMS при непрочитаному Telegram-коді**. Рекомендуємо вмикати цей тоглер повторної відправки коду у вигляді звичайного смс, якщо користувач не прочитав перше повідомлення протягом деякого часу, який можна налаштувати в полі **Тайм-аут перед надсиланням SMS (сек).**
* **Тайм-аут перед надсиланням SMS (сек).** Встановлюється час, через який буде відправлено СМС з кодом підтвердження, якщо Telegram-код непрочитаний. 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_ewmi9d.png)

| Ці налаштування дозволять підвищити ймовірність отримання коду та уникнути непорозумінь з клієнтом, якщо останній не зрозумів, що перший код було надіслано йому саме в Телеграм.

Після завершення налаштувань - відправка кодів авторизації буде здійснюватись в пріоритеті на Телеграм, якщо за вказаним номером зареєстровано акаунт користувача. Якщо акаунт в Телеграм не зареєстровано, або протягом зазначеного часу в полі **Тайм-аут перед надсиланням SMS (сек)** клієнт не переглянув повідомлення, буде здійснюватись повторна відправка коду в стандартному смс.

|| Вартість відправлених в Телеграм смс та оплата використання функціоналу включаються щомісяця в рахунок від Dots Platform.

Посилання на цю статтю: [тут](https://dots.crisp.help/uk/article/nalashtuvannya-vidpravki-kodiv-avtorizaciyi-na-telegram-1ici1qs/)