> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://dots.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Налаштування. Картографія. Локації

Головною метою даної вкладки є відображати буфер систему адрес акаунту, в якому можна коригувати наявні адреси, додані автоматично із замовлень клієнтів, та додавати власні вручну, за потреби.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/7/6/3c7680cb850c3200/image_c4ot24.png)

При оформленні замовлення клієнтом - адреса автоматично додається в буфер Локацій, якщо такої адреси та/або координат в ньому не було раніше.
# Доступні налаштування
 
* **Фільтр по адресам**
Буфер адрес можна фільтрувати за містами, або шукати за повною назвою адреси в форматі “Місто, Вулиця, будинок”. 
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/7/6/3c7680cb850c3200/image_sin5ou.png)
||| Важливо! Пошук адрес здійснюється наразі тільки за повною адресою, саме із назвою міста, вулиці та будинком, розділеними комами та пробілом.

* **Всі джерела** Також фільтрування адрес можна здійснювати за джерелом, звідки адреса зайшла в буфер. Серед джерел відображаються картографічні сервіси, які і є джерелами адрес, у разі відсутності адреси в буфері.

* **Вибрати локацію**  - потрібні адреси можна також шукати за точкою на карті в певному радіусі. Для цього потрібно клікнути на кнопку “Вибрати локацію”, поставити точку на карті та зазначити радіус в метрах, в якому буде здійснюватись пошук усіх відомих адрес.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/7/6/3c7680cb850c3200/image_19acehs.png)

Після чого в буфері відобразяться усі відомі адреси в зазначеному до обраної точки радіусі. 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/7/6/3c7680cb850c3200/image_1k2a31t.png)

 
* **Хрестик** - для скидування пошуку в зазначеному радіусі достатньо буде клікнути на хрестик, поруч із кнопкою Вибрати локацію. Ця дія призведе до повернення до загального буферу локацій акаунту.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/7/6/3c7680cb850c3200/image_18bo7gv.png)

 * **Створити** - для додавання власної адреси потрібно клікнути на кнопку Створити та додати потрібну локацію, а саме:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/7/6/3c7680cb850c3200/image_5xzxg3.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/7/6/3c7680cb850c3200/image_1vzw5kx.png)

1. Оберіть місто із існуючих в акаунту
2. Вкажіть фактичне місто адреси (це потрібно, оскільки в рамках міста може працювати сервіс у більшому полігоні, в який входять додаткові населені пункти, наприклад в полігон міста Київ входять селище Вишневе, Соф.Борщагівка, Гатне тощо, тоді в цьому полі вказуються саме вони).

* Вулиця
* Номер будинку
* Індекс, за наявності таких даних, але не є обовʼязковим
* Точка на карті, яку потрібно обрати, щоб задати координати необхідній адресі.

|| Важливо! Якщо така адреса вже існує (унікальність визначається за назвою) - дубль адреси не буде створено.

Якщо ж потрібно додати один із варіантів написання адреси, за яким користувачі часто шукають, але не знаходять власну адресу - її можна додати в декількох варіаціях, додавши декілька адрес для однієї точки, наприклад Реміснича, Реміснича вулиця, вулиця Реміснича, вул Реміснича тощо. В усіх зазначених випадках кожна форма написання адреси додається як нова локація.


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/7/6/3c7680cb850c3200/image_jhsiu.png)

Посилання на цю статтю: [тут.](https://dots.crisp.help/uk/article/nalashtuvannya-kartografiya-lokaciyi-5dz6sq/?bust=1742737615523)


