> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://dots.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Налаштування інтеграції з POS iiko

Для налаштування інтеграції Iiko та Dots Platform необхідно:
1.  Зареєструвати iiko biz    
2.  Підключити iiko delivery (ліцензія оплачується 1 раз) та API iiko delivery (ліцензія оплачується 1 раз на місяць).    
3.  Виконати кроки згідно з інструкцією iiko ([https://ua.iiko.help/articles/#!iikodelivery-7-2/topic-53-1](https://ru.iiko.help/articles/#!iikodelivery-7-2/topic-53-1)).    
4.  Після отримання даних для входу в iiko API, хоста та вивантаження меню з боку Партнера необхідно додати дані в Панелі керування.
    
|| Важливо!

Перед початком налаштування інтеграції у нас в системі, обов'язково потрібно обрати POS систему **iiko** у вкладці **Загальні** в полі **Активна POS система**. Та за потреби увімкнути **Авто-синхронізацію при прийомі замовлення**, що передбачає автоматичну передачу даних з Панелі ресторану до терміналу активної POS системи.
* ** Перемикач активний**. При прийомі замовлення в Dots Business дані автоматично передаються в термінал iiko.
* **Перемикач неактивний**. Дані про замовлення передаються до терміналу iiko тільки при натисканні на кнопку "Вивантажити в iiko".

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_1utp94t.png)

### Інструкція по налаштуванню

1. Відкрийте розділ **Заклади** в Панелі управління. Виберіть зі списку необхідний заклад і натисніть кнопку редагування.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_4tahho.png)

2. Перейдіть на вкладку **Адреси**. Зі списку виберіть адресу, для якої потрібно налаштувати інтеграцію та натиснути на кнопку редагування.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_1nv2g4p.png)

3. У вкладці **Загальні** в полі **Активна POS система** обреіть iiko та увімкніть тоглер в полі **Авто-синхронізація при прийомі замовлення**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_2hh7il.png)

4. Перейдіть на вкладку **POS > iiko**. На сторінці редагування інтеграції з iiko виконайте такі дії:

1) У поля **Хост** і **Порт** внесіть дані для інтеграції, отримані від iiko та виберіть галочку **“Увімкнути інтеграцію iiko”**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_hmyklq.png)

2) Після того, як інтеграція з iiko активована, стають доступними додаткові поля:
*   iiko User ID (логін від ліцензії API Delivery).   
*    iiko User Secret (пароль від ліцензії API Delivery).  
*     iiko Organization ID.
*    Після введення даних **User ID** та **User Secret** натисніть кнопку **“Отримати список організацій”**.
*     У вкладці за допомогою функціоналу пошуку знайдіть дані “id” і скопіюйте дані, які на зображенні виділені синім.
*     Перейдіть до Панелі керування та введіть у полі **iiko Organization ID** скопійовані дані.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/492b681ff15be400/cf851410-552b-43c7-9c8b-141422_ylaj34.png)](https://dots-platform.intercom-attachments-7.com/i/o/288053003/7f7d815f3fa4e7f5a3ac30c7/uhsRmaafwAEm0JIQCiSQbTX__q0LGswQmMQwMRrD3T0GTVPzqLzWle5jkuQvCQXIoEvLNEMnzj57ZuBIq4MQNdOMkQsVipSDeenc5vOCNUV4bfVqzJlH88XInna89TTk-ZnGIEfF)

6. Далі натисніть «Отримати список терміналів».

7. Перейдіть за [посиланням](http://json.parser.online.fr/) і вставте отримані дані для їх коректного відображення. TerminalID необхідно вказати для кожної адреси, де налаштовано інтеграцію з iiko.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/658bfe4608d2a400/b8bcab6a-9f38-415c-bbd3-dcaa43_101ljm3.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/288049968/efa2b41cda24cbf316ed4b73/7.png)

8. Збережіть зміни, натиснувши кнопку “Зберегти”.

Після активації **інтеграції з iiko**, всі замовлення, які потрапляють до Панелі Моніторингу, після етапу розподілу потрапляють до Панелі Компанії та iiko.

### Для коректної роботи цього механізму потрібно взяти ID-номери страв iiko та вручну присвоїти їх кожній страві через Панель Управління Dots Platform.

1. Натисніть кнопку **“Отримати меню”**, щоб отримати меню, яке було вивантажено раніше. Автоматично відкриється сторінка даних, скопіюйте всю інформацію зі сторінки.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/71a9868b6bef4400/8409b7e5-6fdb-4db8-b2e5-ca0358_egh1tl.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/288050617/f9beee56fe0e2d557d09831e/9.png)

2. Далі перейдіть на сторінку конвертації даних ([http://json.parser.online.fr/](http://json.parser.online.fr/)), вставте скопійовані дані у ліве вікно та натисніть кнопку **“JSON Parser”**.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/87dff495e041f000/d1107c30-e462-4a37-a8ee-bf41db_1l8745b.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/288050793/02bbc6a1d36b467afdb778fe/10.png)

3. За допомогою функції пошуку знайдіть назву позиції і скопіюйте дані з поля “id”.
4. Далі перейдіть в **Панель Управління → Заклади → Каталог → Товари → Загальні** → поле – **Зовнішній ідентифікатор**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_elgs5g.png)

5. Повторіть п.3 та п.4 для кожної позиції в меню.

**Якщо у меню є позиції з модифікаторами:**

Модифікатори повинні бути додані як звичайні модифікатори страв.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eb60e19beecbe800/3b38efdb-e91d-4d02-908c-473dda_cizik2.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/288051965/df55571d39c94a9ca243e101/pasted+image+0+%281%29.png)

**Якщо є проблема з розвантаженням замовлення з модифікатором**, перевіряємо додані звичайні модифікатори чи модифікатори груп.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/865e9559c5452800/7e05b6e4-21c2-49a4-93e5-6c344e_1pz85mg.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/288051647/38f9d223d4e79e8265a8282d/12.png)

*   Номер замовлення в системі Dots    
*   Тип отримання замовлення - самовивіз/доставка    
*   Час видачі замовлення кур'єру/клієнту    
*   Ім'я клієнта    
*   Телефон клієнта    
*   Коментар    
*   Кількість осіб    
*   Склад замовлення - кількість страв та їх вартість + модифікатори    
*   Сума замовлення без урахування суми доставки    
*   Тип оплати (у коментарі зазначається, якщо оплата онлайн або термінал)
    

1.  Зайти до Панелі Моніторингу.    
2.  Знайти замовлення, яке не вивантажилося.   
3.  Натиснути кнопку POS.  
    
    [![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/15529c4f79a36d00/81b92d70-eca7-41d1-915e-73c04c_jp562t.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/693621545/e4c1e1fb5712c505f5897321/POS.png)
    
4.  Відправити код помилки спеціалістам iiko.
    
    [![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/809a24020b5fd000/ea0f25f0-0db4-42be-b49d-2be3f7_1fpdi5w.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/693623981/b35916f458eab697c89e968c/POS+2.png)
    
[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ff04fdf4858c7000/e8105426-45ee-450e-9c8a-4eee8e_1jcvw4h.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/288052745/ad25b8020489a40ffb06e02b/17.png)

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7cf6939664d0e000/8046cec0-b5f9-4c17-aff1-ea93b4_x98mdj.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/288052804/34c4144fb256b24f485d4b3f/18.png)


Посилання на цю статтю: ** [тут](https://dots.crisp.help/uk/article/nalashtuvannya-integraciyi-z-pos-iiko-xduwcd/) **