> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://dots.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Коли відгук, залишений клієнтом, буде видно на сайті та у додатку?

Усі відгуки, які надходять від клієнтів, потребують модерації. При появі нового відгуку, на вкладці **Клієнти** в **Панелі Моніторингу** модератор вирішує публікувати відгук або ж вести з ним подальшу роботу, у разі виникнення складних ситуацій. Заклад залишає за собою право публікувати чи відсіювати неадекватні відгуки, що дозволяє тримати на рівні репутацію закладу.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a855561f2a446000/320ee67b-7a90-4991-9aca-6e6c65_1ar3jvp.jpeg)](https://dots-platform.intercom-attachments-7.com/i/o/335677655/2386c8699e38da0c2ec950b1/qf21S_8gLFanape_LAPpCEJV7eF-qvVg8RooKaS_mCq6B0VoYlfwVEjizvJE3Sdz9nP5XI7wIv73pBGUvIGnyKZEdKHP5KhWjKyKW3TNubnUbQPWHHaBdvDKCBPYIGBxx2xFDwws)



Посилання на цю статтю: ** [тут.](https://dots.crisp.help/uk/article/koli-vidguk-zalishenij-kliyentom-bude-vidno-na-sajti-ta-u-dodatku-1eimj8y/) **