> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://dots.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Клієнту не надходять SMS авторизації

Маємо певні обмеження - ліміт 5 смс з кодом на годину. У нас працює автоматичний алгоритм антиспаму, він блокує номери, якщо протягом години більш ніж 5 смс запитує і не оформлює замовлення. Дані по SMS можна переглянути у відповідній вкладці SMS Лог.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_fvob4v.png)

Посилання на статтю: [тут.](https://dots.crisp.help/uk/article/kliyentu-ne-nadhodyat-sms-avtorizaciyi-1c5y3e9/?bust=1718875267855)